Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Sırasında Bağlantı Kopması Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Fahrettin
06 Ağustos 23:58
948

Dinamobet877.com sitesinde iPhone cihazımda Chrome tarayıcı üzerinden oyun oynarken yaklaşık 10 gündür ara sıra sayfadan atılma sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun esnasında sürekli bağlantım kopuyor ve bu durum 4 Ağustos 2024 öğleden sonra da tekrarlandı. Bu sorun nedeniyle toplamda 6000 TL maddi kaybım oldu.

Kullanıcı adım: Fahrettin54. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadığım durumu inkar ettiler ve yardımcı olmadılar.

Sorunun giderilmesini ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 02:32

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.28’de Dinamobet üzerinden 1000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 180 dakika geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.

Kullanıcı adım Fahrettin54. Sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “kontrol sağlıyoruz” şeklinde yanıt verip daha sonra geri dönüş yapmadılar.

Çekim talebimle ilgili olarak net bir açıklama yapılmasını ve paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 11:15

Dinamobet hesabımı kapatmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Yedi kez hem canlı destek hem de e-posta yoluyla talebimi ilettim. İlk başvurularımda, e-posta göndermem istendi ve ardından canlı destek üzerinden hesabımın kapatılacağı söylendi; ancak hesabım hâlâ kapatılmadı.

Son olarak, Şikayetvar’a yazdığım şikayeti kapatmam karşılığında hesabımı kapatacaklarını ilettiler. Buna rağmen hesabım kapatılmadı ve kişisel bilgilerimin sistemde kayıtlı kalmasını istemiyorum. Tarafıma bu süreçte herhangi bir yazılı onay veya resmi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kullanıcı adım: Fahrettin54. Hesabımın derhal kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 18:49

7 Ağustos tarihinde Dinamobet hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Canlı destek ile görüştüğümde hesabımın kapatılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hâlâ açık ve 6000 TL bakiyem kayboldu. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yatırım yapmanıza gerek yok, Şikayetvar’a da yazsanız sonuç değişmez” şeklinde olumsuz ve çözüm sunmayan bir yanıt aldım.

Hem paramın iadesini hem de hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: Fahrettin 54. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

08 Ağustos 01:21

Dinamobet sitesindeki "Fahrettin54" kullanıcı adlı hesabımın kapatılması için Ağustos 2025 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabım kapatılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır. Hem hesabımın kapatılması hem de tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirilmem konusunda acil olarak destek bekliyorum.

08 Ağustos 02:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fahrettin
11 Ağustos 11:18

Her seferinde duruma itiraz ediyorsunuz ben görseller ve kayıtlar ile başvuru yapıyorum. Sizin ne kadar güvensiz bir platform olduğunu burda diğer şikayetlerde de görmekteyiz şhesabımı kapatmak istedim. Müşteri temsilciniz arayıp şikayeti kaldırmamı talep ediyor siz benim talebime sonuç oluştutmak yetine kendi çıkarlarını için iletişime geçiyorsunuz

Benzer Şikayetler

Dinamobet Sitesine Erişim Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşamama

Sıfat
28 Temmuz 01:02
1.320

Dinamobet'te Para Yatırma İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Caner
06 Ağustos 23:43
1.062
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 800 TL İzinsiz Silindi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Abdullah
14 Ağustos 00:07
942
Hesabımdaki 800 TL İzinsiz Silindi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Hesabımdaki 800 TL İzinsiz Silindi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Hesabımdaki 800 TL İzinsiz Silindi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebim Yanıtsız Kalıyor

Fahrettin
08 Ekim 13:48
1.301

Oyun Sırasında Bağlantı Kesildi 5000 TL Bakiyem Kayboldu

Umut
06 Ağustos 00:34
1.612
Oyun Sırasında Bağlantı Kesildi 5000 TL Bakiyem Kayboldu
Benzer Şikayet Yaz