Dinamobet Sistemin Maç Sırasındaki Kuponlarıma Müdahalesi Sonucu 3115 TL Kayıp

Mesut · 2026-01-14T23:46:58+03:00

Dinamobet hesabımda 14 Ocak saat 23.11 civarında devam eden kuponlarıma müdahale edildiğini düşünüyorum. Alt oynadığım bir maç devam ederken, maç henüz sürerken sistemde kayıp olarak işlendi ve bu durum sonucunda toplamda 3.115 TL tutarında kaybım oluştu. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım; detaylı bir inceleme yapılmadı. Kuponların seyrini ve maçın gerçek durumunu dikkate almayan bu işleyiş nedeniyle hesabıma güvenim tamamen sarsıldı. Ben bu sitede kimsenin kuponlara veya maçlara bu şekilde müdahale etmemesini, hesabımın ve kuponlarımın detaylı biçimde incelenmesini ve gerekli görülen durumda kaybımın telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel denetimlerin yapılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle de kimsenin bu siteden oyun oynamamasını dilediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Dinamobet

Değerli Üyemiz, 14 Ocak saat 23:11 civarında yaşadığınızı belirttiğiniz durumla ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminizi dikkatle inceledik. Bu süreçte yaşadığınız güvensizlik ve mağduriyet hissini anladığımızı özellikle belirtmek isteriz. Yapılan detaylı incelemede, tarafınızca bildirilen e46ac140-1ff2-4bb6-a0a1-d2d005746a41 numaralı kuponunuzun, Aris Thessaloniki – Hapoel Jerusalem EuroCup karşılaşmasına ait “Uzatmalar dahil toplam 164.5 alt” bahisinden oluştuğu tespit edilmiştir. Spor veri sağlayıcımızdan gelen resmi ve kesin maç verilerine göre, karşılaşma uzatmalar dahil 173 sayı ile tamamlanmıştır. Bu nedenle, sistem kuponunuzu teknik olarak kayıp olarak sonuçlandırmıştır. Kupon sonuçlandırmaları doğrudan bu resmi veriler üzerinden spor sağlayıcısı tarafından yapılmakta olup, herhangi bir kullanıcıya veya personele özel tarafımızca manuel bir müdahale söz konusu değildir. Ancak, maç henüz devam ederken kuponunuzun sistemde kayıp olarak görünmesi sizi haklı olarak endişelendirmiştir. Bu konuda yaşadığınız kafa karışıklığını gidermek adına, ilgili zaman dilimine ait kupon hareketleri ve veri akışı kayıtları teknik ekibimiz tarafından ayrıca incelenmiştir. Yapılan kontrolde, kuponun nihai olarak maç bittikten sonra resmi skor doğrultusunda sonuçlandırıldığı tespit edilmiştir. Yine de yaşadığınız deneyimin güveninizi zedelediğinin farkındayız. Bu nedenle; Kuponunuza ait tüm işlem ve zaman damgaları arşivlenmiş, Oyun sağlayıcımızdan ilgili maçın resmi skor raporu tekrar teyit edilmiş, Yapılan incelemelerde tarafınıza ait bahis işlemlerinde usulsüzlük veya müdahale tespit edilmemiştir. Ancak memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Yaşadığınız bu süreç için üzgün olduğumuzu ve güveninizi yeniden kazanmak adına süreci şeffaf şekilde takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. Dilediğiniz takdirde maçın resmi sonuç kaynağını ve kupon zaman çizelgesini sizinle paylaşabiliriz. Her türlü ek sorunuzda canlı destek hattımızdan bize tekrar ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Destek Ekibi

Mesut

166.5 alt oynadığım bahise sizler ne hakla daha 159 sayı varken müdahale ile kayıp sonuçlandırırsınız? Halbuki deva eden bir kupona müdahale etmek ile kalmayıp kupon bozdurma seçeneklerimize de müdahale ediyorsunuz. Ve ben dinamobet sitesinde sürekli bu sıkıntıları hep yaşıyorum. Altüst bahislerinde müsabaka yarıda kaldı deyip de kayıp sonuçlandırdığınız çok kuponlarım oldu. Yok hükmen yok bilmem ne diyerek hep müdahale ettiniz. Şimdi size soruyorum ; 166.5 alt alınan bahis daha 159 sayı çıkmışken neden kuponu kaybetti. Gösterdiniz? Ban sağlayıcı kaynak yalanları atmayın soruma cevap verin

Mesut

Bu da kanıtı. 166.5 alt oynadım, 159 sayı varken kayba düşürdü

Dinamobet

Tekrar merhaba , Tarafınızca iletilen talep ve paylaşmış olduğunuz görüntü detaylı şekilde incelenmiştir. Daha önce de belirttiğimiz üzere, bahislerin sonuçlandırma işlemleri tamamen spor sağlayıcısı tarafından yapılmakta olup, bu sürece tarafımızca herhangi bir manuel müdahale edilmemektedir. Yapılan kontrolde, kuponunuzun karşılaşma devam ederken ve toplam skor 159 iken kayıp olarak sonuçlandırıldığı görülmektedir. Ancak bahis geçmişinizde görüntülenen skor bilgileri, sistemsel gecikmeler nedeniyle anlık olarak farklılık gösterebilmektedir. Spor sağlayıcısı, site üzerinde skor güncellemesini tamamlamadan önce, belirli bir öncelik sırasına göre kuponların sonuçlandırmasını gerçekleştirebilmektedir. Bu doğrultuda, canlı bahis sayfamızda da açıkça belirtildiği üzere; karşılaşmalara ait skor, dakika ve oyun durumu bilgilerinin anlık doğruluğu garanti edilmemektedir. Bu bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Sonuç olarak, kuponunuz, almış olduğunuz bahis türü ve karşılaşmanın resmi sonucu esas alınarak, sistem tarafından doğru şekilde sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Dinamobet Müşteri Destek Ekibi