to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldan fazladır Dumanbet sitesine üyeyim ve bu süre içinde toplamda 1 milyon tl’den fazla kaybım oldu. Sadece son 3 ayda yaklaşık 600 bin tl, 15–23 Kasım tarihleri arasında ise 300 bin tl paramı bu sitede kaybettim. Casino slot oyunları oynarken sayfa sık sık kendiliğinden yenileniyor, oy...
Dumanbet’in canlı destek hattında yaşadığım iletişim kopukluğundan dolayı artık ciddi anlamda rahatsızım. Destek almak için yazışma başlattığımda, temsilci çoğu zaman cevap vermeden sohbet kendiliğinden kapanıyor. Sohbete yeniden bağlandığımda ise tamamen farklı bir temsilciyle karşılaşıyorum ve her...
"Son dönemlerde yaşadığım oran değişikliği ve kupon onaylama sorunlarıyla ilgili sonunda net bir düzenleme yapıldı. Artık kuponlar donmadan onaylanıyor ve oran geçişleri de çok daha stabil çalışıyor. Destek ekibinin bu konuda sonunda somut bir iyileştirme yapması güzel oldu. Uzun süredir yaşadığım sorunların artık tekrarlanmaması memnuniyet verici."
Dumanbet’in canlı destek hattı tam anlamıyla bir bilmece gibi çalışıyor. Bağlanmak için 10–15 dakika beklemem gerekiyor ve sonunda temsilci sorunu din...
18 Kasım Salı günü saat 22:32’de Ziraat Bankası üzerinden Dumanbet’e ekspres havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı destekle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “işleminiz kontrol ediliyor” şeklinde hazır mesajlar...
Dumanbet sitesinde Amusnet sağlayıcısındaki slot oyunlarında uzun süredir ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sık sık donma, ekran titremesi, oyundan atılma ve tekrar giriş yapamama gibi problemler oluyor. Özellikle oyun ekranı para vermeye başladığında canlı destek sesiyle müdahale ediliyor ...
Dumanbet’te d**755 kullanıcı adıyla uzun süredir yüksek miktarlarda yatırım yapmama rağmen, bugün doğum günüm olmasına rağmen doğum günü bonusu alamadım. Canlı destekle görüştüğümde böyle bir kampanya olmadığı belirtildi. Oysa yatırım yaparken herhangi bir sorun yaşanmıyor; fakat doğum günü bonusu k...
"Dumanbet’in canlı casino oyunlarında daha önce sıkça yaşadığım yayın donma ve bağlantı hatası sorunları son güncellemelerden sonra tamamen düzeldi. Artık oyunlar kesintisiz ilerliyor, masa geçişleri çok daha hızlı ve stabil. Yaşadığım kayıplar için de destek ekibi benimle iletişime geçip gerekli iade işlemini yaptı. Hızlı çözümleri ve kullanıcı memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim. Artık canlı casino deneyimi gerçekten keyifli hale geldi"
Dumanbet canlı casino oyunlarında sık sık yayın bir anda duruyor, ardından tekrar başladığında el değişmiş oluyor veya masa kapanıyor. Ekranda “bağlan...
"Gözle görülür bir iyileşme olduğunu fark ettim. Artık temsilciler çok daha ilgili, hızlı ve gerçekten çözüm odaklı yaklaşıyor. Bonusla ilgili yaşadığım karışıklık kısa sürede çözüldü ve sürecin her aşamasında bilgilendirildim. Eskiden sadece kalıp cümlelerle yanıt alırken, şimdi gerçekten dinlendim ve sonuç aldım. Bu gelişmeden oldukça memnun kaldım, emeği geçen ekibe teşekkür ederim."
Dumanbet canlı destek hattına ulaşmak kolay olsa da, çözüm almak neredeyse imkansız. Sorunumu defalarca anlattığım halde, sürekli aynı kalıp cümlelerl...
"Artık belge yükleme işlemi çok daha hızlı ve kullanıcı dostu bir sistem üzerinden gerçekleştiriliyor. Yüklenen belgeler, otomatik doğrulama sistemi sayesinde kısa sürede inceleniyor ve genellikle aynı gün içerisinde onaylanıyor. Eğer bir belge eksik ya da uygun değilse, sistem artık hangi belgenin neden reddedildiğini açıkça belirtiyor ve kullanıcıya yeni yükleme için net bir yönlendirme sağlıyor. Canlı destek ekibi de bu konuda özel eğitimden geçirilmiş, böylece sürecin her aşamasında kullanıcıya doğru ve güncel bilgi verebiliyor. Bu düzenlemeler sayesinde kimlik doğrulama işlemi artık hem güvenli hem de şeffaf bir hale geldi. Kullanıcılar belgelerini güvenle yükleyip, işlemlerini kısa sürede tamamlayabiliyor."
Dumanbet sitesinde kimlik doğrulama süreci oldukça zorlama ve belirsiz bir hale getirilmiş durumda. Site güvenliği bahanesiyle belge yüklemem isteniyo...
"Önceden hazır yanıtlarla geçiştirilen konuşmalar yerini gerçekten ilgili ve çözüm odaklı bir iletişime bırakmış. Operatörler artık her kullanıcının sorununu detaylı şekilde inceleyip, adım adım çözüm sunuyor. Bekleme süreleri ciddi ölçüde kısalmış, bağlantı kopmaları da tamamen ortadan kaldırılmış durumda. Özellikle akşam saatlerinde bile destek almak artık oldukça kolay ve hızlı. Dumanbet’in bu konuda gösterdiği gelişim, kullanıcı memnuniyetini açıkça artırmış. Artık canlı destek hattı gerçekten “canlı” ve profesyonel şekilde hizmet veriyor diyebilirim."
Dumanbet sitesinde yaşadığım en büyük sıkıntılardan biri canlı destek hattının ilgisizliği oldu. Sitede teknik bir hata yaşadığımda yardım almak için ...
Dumanbet sitesine express havale yöntemiyle 535 TL yatırdım. Daha önce de benzer şekilde defalarca para yatırıp sorunsuz şekilde oyun oynayabiliyordum. Ancak son iki seferdir yatırdığım para hesabıma geçmiyor. Son işlemi 1091316103 numarasıyla, Halkbank hesabı üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırası...
Dumanbet hesabıma yaklaşık yarım saat önce IBAN üzerinden 1000 TL yatırdım. Uzun süredir giriş yapmıyordum, bu akşam tekrar giriş yapmak istedim ancak kullanıcı adı ve şifre hatası ile karşılaşıyorum. Hesabım 'Poru74' kullanıcı adıyla kayıtlıdır ve para yatırma işlemine ait dekontum da mevcut. Canlı...
Dumanbet sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. SMS ile “Sana özel 2.000 TL bakiye Duman hesabına yüklendi!” şeklinde bir mesaj aldım ve üye oldum. Spor alanında 5 kat çevrim şartını yerine getirdim, toplamda 36.000 TL kazanç sağladım. Kendi adıma ve kendi telefon numaramla siteye üye ...
Dumanbet’in web sitesi üzerinden yeni üyelere 2.000 TL bonus verileceğine dair bir SMS aldım. Kampanyadan faydalanmak için siteye üye oldum. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, bu tür SMS’leri sadece insanların üye olması ...
Dumanbet’te “lakelos” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Her gün “Sana özel 2.000 TL bakiye Duman hesabına yüklendi! Kazanmaya başlamak için hemen tıkla!” gibi içeriklerle sahte ve rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Hesabımı kapatmak için defalarca canlı desteğe başvurdum, ancak “Kapatamıyoruz” şeklinde yan...
"Şifre değişikliğinin yanı sıra ek güvenlik önlemleri (cihaz tanıma, iki aşamalı doğrulama vb.) sisteme entegre edilmiş ve hesabım artık tamamen güvenli hale gelmiş durumda. Artık şüpheli giriş bildirimleri gereksiz yere gelmiyor ve yalnızca benim erişimim mümkün. Kullanıcı güvenliğine gösterilen bu hassasiyet, siteye olan güvenimi ciddi şekilde artırdı. Dumanbet’in hızlı ve etkili çözümü gerçekten memnuniyet verici."
Dumanbet hesabıma birkaç defa farklı IP adreslerinden giriş yapıldığına dair bildirim aldım. Şifremi değiştirmeme rağmen sistem güven vermiyor ve kull...
"Destek hattına bağlanmak çok daha hızlı ve temsilciler sorunları gerçekten çözmeye odaklı çalışıyor. Kopyala-yapıştır yanıtlar yerine her talebe özel, detaylı ve anlaşılır bilgiler veriliyor. Destek süreci çok daha profesyonel ve kullanıcı dostu hale gelmiş. Bu gelişme, siteye olan güvenimi artırdı ve kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirdi."
Canlı destek hattına bağlanmak çoğu zaman 20 dakikadan fazla sürüyor. Yanıt aldığımda ise genellikle kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştiriliyorum. Sor...
26 Eylül - 23 Ekim tarihleri arasında Dumanbet sitesinde yaklaşık 70.000₺ yatırım yaptım ve bu süreçte 35 kez para yatırmama rağmen hiçbir çekim işlemi gerçekleştiremedim. Çok eski bir üye olmama ve geçmişte de yüksek yatırımlar yapmama rağmen, son dönemde özellikle slot oyunlarında sürekli kayıp ya...
Dumanbet’in “Sana özel 1.000 TL bakiye” başlıklı kampanyası için tarafıma gönderilen link üzerinden üye oldum. Kampanya kapsamında canlı desteğe bağlandığımda, önce bonusun üye olunca verileceği söylendi. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise Bonus hakkım olmadığ...
Yaklaşık 1 yıldır Dumanbet sitesinde slot oyunları oynuyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde telefonumdan siteye 1.000 TL yatırım yaptım ve slot oyunlarında 13.000 TL kazanç elde ettim. Kazancımı çekmek için talep oluşturdum fakat çekim talebim iptal edildi ve bakiyem sıfırlandı. Kullanıcı adım Lansor’dur. ...
Kendi paramla Dumanbet’e 2.000 TL yatırdım. Sonrasında oyunlar oynadım, hiçbir Bonus almadım ve yaklaşık 4.000 TL’lik çevrim yaptım. Oyunlarda ilerleme olmayınca bakiyem 2.600 TL’ye düştü ve 2.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak talebim iptal edildi. Canlı desteğe yazdığımda, “call cente...
Dumanbet’in sunduğu hoş geldin ve yatırım bonuslarının çevrim şartları sektör ortalamasının çok üzerinde ve oldukça zorlayıcı. Çevrim kuralları gereks...
Dumanbet'in canlı destek hattına ulaşmak, çoğu zaman uzun kuyruklar ve dakikalarca süren bekleyiş anlamına geliyor. Temsilcilerle iletişim kurulduğund...
