Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Bekletiyor, Çözüm Yerine Kopya Cevap Veriyor

profile
14 Ekim 2025 02:17
485

Dumanbet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız. Çoğu zaman 10-15 dakika beklememe rağmen temsilciye ulaşamıyorum, ulaştığımda ise sadece kopyala-yapıştır cevaplarla geçiştiriliyorum. Gerçekten çözüm odaklı bir hizmet beklerken bu ilgisizlikten dolayı çok rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Bora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Yetersiz, Kullanıcıya Değer Verilmiyor

profile
20 Eylül 2025 02:11
729
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 11:42
736
5
Canberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Müşteri Hizmetleri Hesap Doğrulamada Yetersiz Ve Geç Yanıt Veriyor

profile
Canberk
27 Ağustos 2025 01:28
1.249
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

profile
Barış
01 Kasım 2025 11:34
657
"Önceden hazır yanıtlarla geçiştirilen konuşmalar yerini gerçekten ilgili ve çözüm odaklı bir iletişime bırakmış. Operatörler artık her kullanıcının sorununu detaylı şekilde inceleyip, adım adım çözüm sunuyor. Bekleme süreleri ciddi ölçüde kısalmış, bağlantı kopmaları da tamamen ortadan kaldırılmış durumda. Özellikle akşam saatlerinde bile destek almak artık oldukça kolay ve hızlı. Dumanbet’in bu konuda gösterdiği gelişim, kullanıcı memnuniyetini açıkça artırmış. Artık canlı destek hattı gerçekten “canlı” ve profesyonel şekilde hizmet veriyor diyebilirim."

profile
27 Haziran 2025 02:24
1.036
Benzer Şikayet Yaz