to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Dumanbet web sitesi üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yanlış IBAN girdiğim için normalde işlemin otomatik olarak reddedilmesi gerekiyordu; fakat para başka bir hesaba gönderildi ve bana ulaşmadı. Kullanıcı adım Demettt91 ve işlem tutarı 10.500 TL’dir.
Bu süreçte canlı destek üzerinden de iletişime geçtim ve kimlik teyidi yapıldı; fakat IBAN’ın bana ait olup olmadığı hiçbir şekilde sorulmadı. Daha önce defalarca çekim yaptım, hiçbir zaman arama yapılmadı ya da IBAN teyidi alınmadı. Hatalı IBAN girişi yaptığımda sistem hata verdi; ancak bu kez yanlış IBAN ile işlem gerçekleşti ve herhangi bir ek onay veya uyarı almadım. Dumanbet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorumluluğun tamamen bana ait olduğunu belirttiler ve mağduriyetim giderilmedi.
İşlemin teyitsiz ve eksik şekilde gerçekleştiğini düşünüyorum. Paranın yanlış hesaba gönderilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, işlemin iptal edilerek paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür durumlarda kullanıcıya mutlaka IBAN teyidi yapılması gerektiğini ve sistemin otomatik olarak yanlış IBAN’ı reddetmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
02.09.2025 tarihinde Dumanbet hesabımdan 10.500 TL tutarında banka havalesi ile para çekme işlemi başlattım. İşlem sırasında yanlış IBAN bilgisi girdim. Arama talebim üzerine arandım ve sadece kimlik bilgilerim sorularak işlem onaylatıldı, IBAN teyidi alınmadan işlem gerçekleştirildi. Bu durum tamamen eksik teyit ile onay verilmesine yol açtı ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
İsim uyuşmazlığı tamamen finans ekibinin sorumluluğundadır. Eksik teyit işlemi nedeniyle param farklı bir hesaba havale edildi. Farklı hesaba havale ile çekim yapılmaması gerekirken bu işlem onaylandı ve mağduriyet yaşadım.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sorumluluğunun bana ait olduğu söylendi. Oysa IBAN kontrolü yapılmadan, yalnızca kimlik bilgilerim alınarak işlem onaylandı. Hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus bulunmuyordu ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Dumanbet’ten yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paramın ödenmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Dumanbet hesabımdan 10.500 TL tutarında banka havalesi ile para çekme işlemi başlattım. İşlem sırasında yanlış IBAN bilgisi girdim. Ardından arama talebim üzerine arandım ve yalnızca kimlik bilgilerim sorularak işlem onaylatıldı, IBAN teyidi yapılmadan işlem gerçekleştirildi. Bu...
Dumanbet sitesinde bugüne kadar yaptığım tüm işlemler sırasında sürekli olarak sorun yaşadım. Para yatırma, çekme, Bonus kullanımı gibi her konuda sıkıntı oldu ve hiçbir işlemim sorunsuz gerçekleşmedi. Siteyle iletişime geçtiğimde ise sorunlarım çözülmedi ve yalnızca dönüş yapıldı, fakat hiçbir sonu...
Yaklaşık 1 yıldır Dumanbet sitesinde slot oyunları oynuyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde telefonumdan siteye 1.000 TL yatırım yaptım ve slot oyunlarında 13.000 TL kazanç elde ettim. Kazancımı çekmek için talep oluşturdum fakat çekim talebim iptal edildi ve bakiyem sıfırlandı. Kullanıcı adım Lansor’dur. ...
Dumanbet sitesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. SMS ile “Sana özel 2.000 TL bakiye Duman hesabına yüklendi!” şeklinde bir mesaj aldım ve üye oldum. Spor alanında 5 kat çevrim şartını yerine getirdim, toplamda 36.000 TL kazanç sağladım. Kendi adıma ve kendi telefon numaramla siteye üye ...
Dumanbet hesabıma yaklaşık yarım saat önce IBAN üzerinden 1000 TL yatırdım. Uzun süredir giriş yapmıyordum, bu akşam tekrar giriş yapmak istedim ancak kullanıcı adı ve şifre hatası ile karşılaşıyorum. Hesabım 'Poru74' kullanıcı adıyla kayıtlıdır ve para yatırma işlemine ait dekontum da mevcut. Canlı...