Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dumanbet

88100
(360 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.152 Şikayet
Dumanbet
88100
(360 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Casino Oyunlarında Bağlantı Hatası Ve Kazanç Belirsizliği Sorunu

profile
Osman
10 Kasım 2025 14:25
410

"Dumanbet’in canlı casino oyunlarında daha önce sıkça yaşadığım yayın donma ve bağlantı hatası sorunları son güncellemelerden sonra tamamen düzeldi. Artık oyunlar kesintisiz ilerliyor, masa geçişleri çok daha hızlı ve stabil. Yaşadığım kayıplar için de destek ekibi benimle iletişime geçip gerekli iade işlemini yaptı. Hızlı çözümleri ve kullanıcı memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim. Artık canlı casino deneyimi gerçekten keyifli hale geldi"

5
Gorkemburak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Çözüm Yok, Sadece Oyalama Var!

profile
Gorkemburak
10 Kasım 2025 14:00
255

"Gözle görülür bir iyileşme olduğunu fark ettim. Artık temsilciler çok daha ilgili, hızlı ve gerçekten çözüm odaklı yaklaşıyor. Bonusla ilgili yaşadığım karışıklık kısa sürede çözüldü ve sürecin her aşamasında bilgilendirildim. Eskiden sadece kalıp cümlelerle yanıt alırken, şimdi gerçekten dinlendim ve sonuç aldım. Bu gelişmeden oldukça memnun kaldım, emeği geçen ekibe teşekkür ederim."

5
Batur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet'te Giriş Sorunları Ve Teknik Altyapı Eksikliği

profile
Batur
10 Kasım 2025 13:51
244

"Eskiden sık sık “bakımda” uyarısı alırken artık site çok daha stabil çalışıyor. Özellikle yoğun maç günlerinde bile sayfalar hızlı açılıyor ve bağlantı kesilmeden işlem yapılabiliyor. Teknik ekibin altyapıyı güçlendirdiği belli oluyor. Artık oyunlara kesintisiz girebilmek gerçekten memnuniyet verici."

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Yatırıma Rağmen Oyunlarda Sürekli Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Umut
03 Kasım 2025 21:03
896
yuksek-yatirima-ragmen-oyunlarda-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-4.jpg
yuksek-yatirima-ragmen-oyunlarda-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg
yuksek-yatirima-ragmen-oyunlarda-surekli-kayip-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

Dumanbet'te Düşük Kazanma Oranları Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
01 Kasım 2025 20:57
1.024
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet'te Kampanyaların Takibi Zor Ve Şeffaflık Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

profile
Göker
01 Kasım 2025 12:46
596

"Dumanbet, kampanya ve promosyon yönetiminde yaptığı son iyileştirmelerle artık çok daha şeffaf ve kullanıcı dostu bir sistem sunuyor. Artık tüm promosyonların geçerlilik süresi ve koşulları net şekilde belirtiliyor; hangi kampanyanın aktif olduğunu site içi bildirimler ve e-posta yoluyla anlık olarak görmek mümkün. Sosyal medya ve duyuru panoları üzerinden de güncel kampanyalar düzenli olarak paylaşılıyor."

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet'te Sorunlarım Cevapsız Kaldı, Güvenim Sarsıldı

profile
Ali
01 Kasım 2025 12:39
610

"Önceden sadece otomatik yanıtlarla geçiştirilen talepler artık kısa süre içinde gerçek bir temsilci tarafından inceleniyor ve detaylı geri dönüş sağlanıyor. Her şikayete özel bir referans numarası veriliyor ve kullanıcı, süreci panel üzerinden adım adım takip edebiliyor. Bu sayede artık kullanıcılar kendilerini gerçekten dinlenmiş hissediyor."

5
Bora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Arayüzü Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
Bora
01 Kasım 2025 12:38
594

"Menülerin yerleşimi mantıklı bir şekilde düzenlendi, tüm sekmeler sorunsuz çalışıyor ve gezinti çok daha akıcı. Yazı boyutları ve renk kontrastları optimize edilerek göz yorgunluğu azaltıldı; özellikle koyu tema artık net ve okunabilir. Kupon oluşturma ve diğer temel işlemler ise birkaç adımda tamamlanabiliyor, gereksiz tıklamalar ortadan kalktı."

5
Aydin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahislerde Sürekli Değişen Oranlar Ve Kupon Onay Sorunu

profile
Aydin
01 Kasım 2025 12:31
617

"Dumanbet, önemli bir güncelleme gerçekleştirdi. Artık oran değişiklikleri anlık olarak daha şeffaf şekilde görüntüleniyor ve kullanıcı kuponu onaylamadan önce sistem yeni oranı açıkça bildiriyor. Bu sayede kupon onaylama sırasında yaşanan “oran değişti” hatası büyük oranda ortadan kalktı."

5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet'te Kaldırılan Oyunlar Ve Erişim Sorunları Güvenimi Zedeliyor

profile
Koray
01 Kasım 2025 12:31
668

"Erişim hataları büyük ölçüde giderildi; teknik altyapı güçlendirilerek oyunların daha stabil çalışması sağlandı. Kaldırılan bazı popüler sağlayıcılar da yeniden aktif hale getirildi. Artık oyuncular favori oyunlarına kesintisiz şekilde ulaşabiliyor. Teşekkürler Dumanbet"

5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecindeki Belirsizlik Ve İlgisizlik Güvenimi Sarsıyor

profile
Mirac
01 Kasım 2025 12:02
654

"Artık belge yükleme işlemi çok daha hızlı ve kullanıcı dostu bir sistem üzerinden gerçekleştiriliyor. Yüklenen belgeler, otomatik doğrulama sistemi sayesinde kısa sürede inceleniyor ve genellikle aynı gün içerisinde onaylanıyor. Eğer bir belge eksik ya da uygun değilse, sistem artık hangi belgenin neden reddedildiğini açıkça belirtiyor ve kullanıcıya yeni yükleme için net bir yönlendirme sağlıyor. Canlı destek ekibi de bu konuda özel eğitimden geçirilmiş, böylece sürecin her aşamasında kullanıcıya doğru ve güncel bilgi verebiliyor. Bu düzenlemeler sayesinde kimlik doğrulama işlemi artık hem güvenli hem de şeffaf bir hale geldi. Kullanıcılar belgelerini güvenle yükleyip, işlemlerini kısa sürede tamamlayabiliyor."

5
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet Bonus Şartlarının Karmaşıklığı Ve Kullanıcı Mağduriyeti

profile
Direnç
01 Kasım 2025 11:42
593

"Önceden karmaşık olan çevrim şartları sadeleştirilmiş, tüm detaylar Bonus sayfalarında açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiş. Hangi oyunların çevrime dahil olduğu, katkı oranları ve süre kısıtlamaları net olarak listeleniyor. Ayrıca, Bonus kullanımı sırasında yapılan küçük hatalar artık kazanç kaybına yol açmıyor; sistem uyarı vererek kullanıcıyı bilgilendiriyor. Canlı destek ekibi de Bonus kuralları konusunda daha bilgili hale getirilmiş ve her temsilci artık tutarlı bilgi sağlıyor. Bu yeniliklerle birlikte Dumanbet’in Bonus sistemi gerçekten adil, anlaşılır ve güvenilir bir yapıya kavuşmuş. Artık Bonus kullanmak hem kolay hem de keyifli bir deneyim sunuyor."

5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

profile
Barış
01 Kasım 2025 11:34
652

"Önceden hazır yanıtlarla geçiştirilen konuşmalar yerini gerçekten ilgili ve çözüm odaklı bir iletişime bırakmış. Operatörler artık her kullanıcının sorununu detaylı şekilde inceleyip, adım adım çözüm sunuyor. Bekleme süreleri ciddi ölçüde kısalmış, bağlantı kopmaları da tamamen ortadan kaldırılmış durumda. Özellikle akşam saatlerinde bile destek almak artık oldukça kolay ve hızlı. Dumanbet’in bu konuda gösterdiği gelişim, kullanıcı memnuniyetini açıkça artırmış. Artık canlı destek hattı gerçekten “canlı” ve profesyonel şekilde hizmet veriyor diyebilirim."

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İletişimi Kesti

profile
Yılmaz
27 Ekim 2025 07:58
717

Hesabıma Erişemiyorum Ve Yatırdığım Paraya Ulaşamıyorum

profile
Gökhan
27 Ekim 2025 02:43
653
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yanıltıcı Bonus Mesajlarıyla Mağdur Ediliyorum

profile
Ata
27 Ekim 2025 01:01
633

Bonus Çevrim Şartlarında Yaşanan Sorun Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Zafer
27 Ekim 2025 00:07
766

Kazancım Ödenmedi, Hesabım Haksız Yere Kitlendi

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 00:00
906
kazancim-odenmedi-hesabim-haksiz-yere-kitlendi-1.jpg

Hesabım Kapatılmıyor, Sürekli Rahatsız Edici SMS Alıyorum

profile
Murat
26 Ekim 2025 14:51
766
5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Güvenliği Yetersiz Ve Destek Eksikliği

profile
Mirac
24 Ekim 2025 21:03
740

"Şifre değişikliğinin yanı sıra ek güvenlik önlemleri (cihaz tanıma, iki aşamalı doğrulama vb.) sisteme entegre edilmiş ve hesabım artık tamamen güvenli hale gelmiş durumda. Artık şüpheli giriş bildirimleri gereksiz yere gelmiyor ve yalnızca benim erişimim mümkün. Kullanıcı güvenliğine gösterilen bu hassasiyet, siteye olan güvenimi ciddi şekilde artırdı. Dumanbet’in hızlı ve etkili çözümü gerçekten memnuniyet verici."

5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Slot Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Güvensizlik

profile
Mirac
24 Ekim 2025 20:56
714

"Kazanç ve kayıp oranları diğer platformlarla uyumlu hale gelmiş durumda. Oyuncuya geri dönüş oranları (rtp) artık şeffaf bir şekilde paylaşılıyor ve oyun deneyimi çok daha güvenilir hale gelmiş. Bu sayede hem oyun keyfi artmış hem de siteye olan güvenim pekişmiş durumda. Dumanbet’in bu düzenlemesi kullanıcı memnuniyeti açısından oldukça olumlu."

5
Tuğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Dumanbet'te Kimlik Doğrulama Ve Hesap Açma Sürecinde Sürekli Hata Ve Gecikme

profile
Tuğra
24 Ekim 2025 20:55
612

"Doğrulama süreci artık çok daha pratik ve hızlı hale gelmiş; tekrar tekrar belge yüklemek veya uzun süre beklemek gerekmiyor. Bu iyileştirme, kullanıcı deneyimini ciddi şekilde artırdı ve Dumanbet’e olan güvenimi pekiştirdi. Teknik ekibin hızlı çözümü ve süreci kolaylaştırması gerçekten memnuniyet verici."

5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sürekli Oyun Kesintileri Ve Yetersiz Destek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Nazar
24 Ekim 2025 14:04
423

"Hata sorunları artık tamamen çözüldü. Artık oyunlar kesintisiz ve sorunsuz şekilde açılıyor; aniden atma veya teknik hata yaşamıyorum. Destek ekibi, sadece standart yanıtlarla geçiştirmek yerine sorunu hızlı ve kalıcı olarak çözdü. Bu sayede oyun deneyimi çok daha stabil ve keyifli hale geldi. Dumanbet’in bu iyileştirmesi kullanıcı memnuniyetini ciddi şekilde artırdı ve güven duygusunu pekiştirdi."

5
Eser sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Bildirimleri Eksik, Fırsatları Kaçırıyorum

profile
Eser
24 Ekim 2025 13:56
366

"Yeni kampanyalar düzenli olarak hem e‑posta yoluyla (kayıtlı adresime gönderiliyor) hem de site içi bildirimler aracılığıyla anında duyuruluyor; ayrıca bildirim tercihlerini kullanıcı panelinden kolayca yönetebiliyorum. Artık kampanyaları tesadüfen fark etmek zorunda değilim — tüm duyurular açık, zamanları ve şartları net şekilde paylaşılıyor. Bu şeffaf iletişim düzenlemesi sayesinde kampanyalardan düzenli ve zamanında haberdar olabiliyorum; Dumanbet’in bu iyileştirmesi için teşekkür ederim."