Desde hace aproximadamente tres semanas he solicitado en repetidas ocasiones el cierre definitivo de mi cuenta en Matodorbet, pero la plataforma sigue sin atender mi petición. Contacté al servicio de atención al cliente por correo electrónico para dar de baja mi suscripción, y la única respuesta que recibí fue que debía permanecer sin iniciar sesión durante 45 días, sin ofrecer una solución permanente. Yo, como usuario que desea ejercer su derecho a cerrar la cuenta y dejar de usar el sitio, encuentro esta condición inaceptable y poco confiable. Exijo que mi cuenta sea cerrada de inmediato y de forma irrevocable, que todos mis datos personales sean eliminados de sus sistemas y que me proporcionen una confirmación escrita que acredite la finalización del proceso. Esta situación me resulta molesta y genera desconfianza en la seguridad del servicio.
He solicitado reiteradamente la eliminación permanente y el bloqueo de mi cuenta en el sitio BetCiO debido a inconvenientes experimentados en los juegos de slot. Desde hace mucho tiempo, casi a diario, he comunicado esta petición al soporte del sitio. Sin embargo, la única respuesta que recibo es qu...
Como usuario de Gates of Olympus, deseo que se elimine mi membresía junto con toda mi información personal, incluidos mis datos de identidad. He intentado realizar este proceso a través de la aplicación, pero no encontré ninguna opción para cancelar la suscripción ni borrar mis datos personales. Por...
Como usuario de Matadorbet, he experimentado serias preocupaciones relacionadas con la seguridad y la gestión de fondos en la plataforma. Aconsejo firmemente a otros que eviten registrarse o realizar inversiones en este sitio, ya que mi experiencia ha demostrado que la estructura parece estar diseña...
Una experiencia realmente decepcionante. Me quitaron €300 alegando que no era seguro retirarlos, exigiéndome una gran cantidad de documentos. Cada vez que enviaba la información solicitada, me respondían pidiéndome exactamente lo mismo. Al final, eliminaron los €300 de mi cuenta y bloquearon mi acce...
En el sitio de Matadorbet se anuncia un bono diario por pérdidas que, según sus propias condiciones, debería acreditarse automáticamente cuando no se infringen las reglas. A pesar de cumplir con todos los requisitos y no haber cometido ninguna violación, el bono nunca se ha reflejado en mi cuenta. H...