Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birol sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

16.560 TL Çekim İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Acil Hesaba Yatırılma Talebi

profile
25 Aralık 2025 16:37
887
Birol'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı”

Extrabet hesabımdan 16.560 TL tutarında seri havale yöntemiyle çekim talebi verdim. 24 Aralık 2025 tarihinde saat 22.35’te VakıfBank hesabıma para yatırıldığına dair hem sitede çekim talebimin onaylandığı görünüyor hem de mail adresime ödemenin yapıldığına ilişkin bilgilendirme geldi. Ancak buna rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Bu durum üzerine Extrabet canlı destek ve diğer kanalları üzerinden 6–7 defa görüştüm. Her seferinde parayı aktardıklarını, işlemin gerçekleştirilmiş olduğunu söylediler. Ardından benden banka hesap hareketlerimi gösteren bir video çekip göndermemi istediler, istenilen videoyu hazırlayıp kendilerine iletmeme rağmen sorun çözülmedi, para hâlâ hesabıma yatmadı.

Onaylandığı söylenen bu çekim işleminin gerçekten gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğinin net şekilde incelenmesini, 16.560 TL tutarındaki tutarımın VakıfBank hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Aralık 2025 16:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet

Birol
Birol
25 Aralık 2025 17:52

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Birol
Birol
25 Aralık 2025 17:53

Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı

25 Aralık 2025 17:59

Sayın üyemiz, Sorununuzun çözüldüğünü bildirdiğiniz için mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Extrabet

Benzer Şikayetler

Extrabet’te 500 TL Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi, İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 16:00
669
Extrabet’te 500 TL Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi, İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz