Extrabet Para Çekme Talebim Sonuçsuz Kaldı, 5500 TL'me Ulaşamıyorum

30 Ağustos tarihinde Extrabet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 120.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: Selcan0808. Aradan 8 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kendilerinden çıktığını ve IBAN ile hesap isminin farklı olduğunu, paranın gönderenin havuzunda kaldığını belirttiler. Ancak bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemim standart bir para çekme işlemiydi, herhangi bir promosyon ya da kampanya kapsamında değildi.
Extrabet’ten beklentim, çekim talebimle ilgili yaşanan sorunun hızlı bir şekilde çözülmesi ve 120.000 TL tutarındaki paranın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasıdır.


27 Eylül 2025 tarihinde Extrabet casino bölümüne banka havalesi yöntemiyle 400 TL yatırdım. Para hesabıma geçti olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 saattir oyuna giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma erişim sağlayabilmem için 1600 TL daha yatırmam gerektiğini söyl...
16.08.2025 tarihinde saat 17.01'de Akbank üzerinden banka havalesi ile Extrabet hesabıma 9.600 TL tutarında para yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı ve işlem Extrabet hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, dekont ve banka hareket...
