to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Extrabet hesabımdan 5500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak, para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana paranın kendilerinden çıktığını ve dekont gönderdiklerini söylediler. Dekonttaki referans numarasıyla bankamla görüştüğümde, işlemin gönderici tarafından iptal edildiği ve ödemenin tekrar Extrabet’e döndüğü bilgisini aldım.
Müşteri hizmetleri benden video kaydı ve banka uzantılı ekstre istedi. Bunları defalarca göndermeme rağmen, sürekli oyalayıcı cevaplar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 5500 TL’lik işlem için bankamı defalarca aramak zorunda kaldım ve bu süreçte bankada da mağdur oldum. Ayrıca, finans biriminin üç gündür gönderdiğim mailleri açıp incelemediği belirtildi. Bu durum, tamamen güven sarsıcı ve mağdur edici bir süreç oldu.
Daha önce de Extrabet’te sorunsuz para çekme işlemleri gerçekleştirmiştim; bu ilk kez yaşadığım bir sorun. 03.09.2025’ten bu yana İstanbul’da mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve 5500 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Extrabet sitesine kendi adıma, kendi telefon numaram ve Gmail adresimle kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra deneme bonusu talebinde bulundum ve bonusu almadan önce müşteri hizmetlerine çevrim şartlarını sordum. Bana, şartlara uygun olduğum ve minimum 500 TL, maksimum 1000 TL çek...
27 Eylül 2025 tarihinde Extrabet casino bölümüne banka havalesi yöntemiyle 400 TL yatırdım. Para hesabıma geçti olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 saattir oyuna giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma erişim sağlayabilmem için 1600 TL daha yatırmam gerektiğini söyl...
16.08.2025 tarihinde saat 17.01'de Akbank üzerinden banka havalesi ile Extrabet hesabıma 9.600 TL tutarında para yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı ve işlem Extrabet hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, dekont ve banka hareket...