Extrabet’te 35 Gün Boyunca Kazançsız Oyun Ve İade Talebi

Yaklaşık 35 gündür Extrabet sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum ve bu süre içinde 40’tan fazla farklı miktarlarda yatırım yaptım. Toplamda 70 bin tl civarında kaybım oluştu. Her gün para yatırıp her gün farklı oyun ve farklı alanlara girmeme rağmen, bu 35 gün içinde tek bir oyunda bile en ufak bir kazanç elde edemedim.

Sitede yüz binlerce çevrim yapmama rağmen hiçbir oyunda ödeme alamıyorum, hiçbir slot veya oyun “scatter” atmıyor, kazanç vermiyor. Bu durumun tesadüf ya da sadece “şans” ile açıklanamayacak kadar sürekli ve ağır olduğunu düşünüyorum. Göz göre göre bilinçli bir şekilde paramın alındığını, adil olmayan bir sistemle karşı karşıya olduğumu hissediyorum.

Yaşadığım maddi kayıplar ve sürekli başarısızlık nedeniyle ciddi şekilde psikolojik olarak yıprandım. Bu süreç beni hayat kalitemi ve ruh sağlığımı derinden bozdu.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca durumu ilettim, ancak her seferinde sadece “şans” denilerek geçiştirildim. 35 gün boyunca her gün yatırım yapıp tek bir oyunda dahi kazanç görmememe rağmen herhangi bir inceleme, açıklama veya çözüm sunulmadı.

Extrabet’ten talebim, son 35 günlük oyun ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesi ve adil olmayan bir durum tespit edilmesi halinde tüm kayıplarımın iade edilmesidir. Sürecin ciddiyetinin dikkate alınmasını, oyunların ve sistemin denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.