to read complaints and reviews, or file yours. 
Extrabet’in WhatsApp ve Telegram üzerinden paylaştığı ücretsiz FreeSpin kampanyasını son dört gündür üst üste takip ediyorum. Paylaşılan promosyon kodlarını gördükten sonra yaklaşık 20 saniye içinde girmeme rağmen sistem sürekli “opsiyonel hata” veriyor ve kodu kullanamıyorum. Daha önce aynı kampanyalarda kodu çok daha geç girdiğim zamanlarda bile FreeSpin alabiliyordum, son dört gündür ise hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Kodu girdikten sonra bir dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen tarafıma geç cevap veriliyor ve “kod yüklenmiş, tükenmiş” deniliyor. Hem sistem hatası veriyor hem de ardından kodların bittiği söyleniyor; bu durum, kullanıcı olarak kendimi açıkça oyalanmış ve kandırılmış hissetmeme sebep oluyor.
Kampanyayı sosyal kanallardan düzenli takip etmeme rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Hesabımın ve bu son dört gündeki kod girişlerimin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma hakkım olan FreeSpin’lerin tanımlanmasını ve özellikle kampanya/promo kodu sisteminin düzeltilerek kullanıcıların açık ve adil bir şekilde yararlanmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Extrabet’in WhatsApp kanalında paylaşılan promosyon kodu her denememde aynı hatayı veriyor ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Bugün paylaşılan promosyon kodunu yaklaşık 3 dakika boyunca, yani 180 saniye aralıksız denedim ve her seferinde “operasyonel ilerleme” şeklinde bir hata iletisi aldım...
