Oyunlarda Haksız Kaybettirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 3 aydır Extrabet üyesiyim ve bu süre boyunca tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Extrabet’in müdahaleci bir site olduğunu düşünüyorum; oy...

18 Ağustos tarihinde Extrabet hesabımda 5000 TL bakiyem vardı. Oyun oynarken bir anda hesabımdan atıldım ve kısa süre sonra hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını ve iznim dışında bahis oynandığını gördüm. Kullanıcı adım Lazogli5353’tür.
Durumu hemen Extrabet müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak para iadesi yapılmayacağı yanıtını aldım. Hesabımda şifre değişikliği yaptım, fakat bu süreçte herhangi bir güvenlik önlemiyle ilgili bir destek alamadım. Hesabımı artık kullanmıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 5000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 3 aydır Extrabet üyesiyim ve bu süre boyunca tüm oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Extrabet’in müdahaleci bir site olduğunu düşünüyorum; oy...

Extrabet sitesine bugün WhatsApp üzerinden arandıktan sonra 685 TL yatırım yaptım. Ancak bu yatırımı yaptıktan sonra oyunlara girdiğimde bakiyem sıfır...

09 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden, Extrabet’in güncel ve orijinal sitesinden yönlendirildiğim IBAN’a 5.000 TL havale ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yatırdığım IBAN, daha önce bana 8.000 TL ödeme yapılan ve şirketin kendi kullandığı IBAN’dı. Yani hem site hem de hesap tamame...

Extrabet sitesinde üyelik işlemlerim sırasında hesabım askıya alındı. Yaklaşık 1 saat önce, hiçbir net açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve tarafı...
