Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Maddi Kaybım Giderilmiyor

İbrahim
27 Eylül 06:38
476

Extrabet sitesinde üyelik işlemlerim sırasında hesabım askıya alındı. Yaklaşık 1 saat önce, hiçbir net açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve tarafıma çözümsüz bir açıklama iletildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ciddiyetsiz ve dalga geçer bir tutumla karşılaştım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: g***************@gmail.com’dur.

Bu sitede daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve toplamda yaklaşık 5.000 TL maddi kaybım oldu. Hesap güvenliğini sağlamam gerektiği söylendi, bunun için iletişime geçtiğimde ise baştan savma cevaplar aldım. Ayrıca WhatsApp üzerinden şifre değiştirmem gerektiği belirtilerek mağduriyetimle adeta dalga geçildi. Hesabım askıya alınmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme de almadım.

Tüm bu yaşananların ardından mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilerek maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 06:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet

30 Eylül 11:49

Sayın üyemiz, Sahte siteye giriş yapmanızdan dolayı oluşan sorununuzun çözüldüğünü bildirdiğiniz için mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Extrabet

İbrahim
30 Eylül 16:18

Neyden bahsediyorsun sorunum falan çözülmedi halen yalan söylüyorsunuz kendince kedinizi aklamaya çalışıyorsunuz çözülen bir şey yok halen mağdur olan Benin pes doğrusu. Kim çözmüş komiksiniz.

İbrahim
30 Eylül 16:19

Size bir şey de bildirmedim ispatlarmisispatlarmisiniz?

Benzer Şikayetler

Bonus Kazancımın Ödenmemesi Ve Hesabımın Kapatılması Mağduriyetim

Esma
12 Ekim 01:15
1.478
bonus-kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-kapatilmasi-magduriyetim-2.jpg
bonus-kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-kapatilmasi-magduriyetim-1.jpg
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Kısıtlandı Yatırdığım 10 Bin TL İade Edilmiyor

Aytaç
25 Eylül 01:54
267
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Extrabet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Paramı Alamıyorum!

Sedat
22 Eylül 05:21
1.964
5
Feyzullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Feyzullah
05 Temmuz 2024 16:17
896
"Teşekkür sorun giderildi"
Benzer Şikayet Yaz