Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki Bakiyenin Sebepsizce Sıfırlanması Ve Yetersiz Destek

Fırat
08 Aralık 23:17
72

Extrabet hesabımda bulunan 3.831 TL bakiyem, 24.11.2025 tarihinde hiçbir işlem yapmama rağmen bir anda sıfırlandı. O sırada ne oyun oynadım ne de para çekme talebi verdim, sadece hesabıma girdiğimde bakiyemin yok olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine Extrabet canlı destek ile görüştüğümde, IP adresime birisinin girdiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Ancak daha sonra çevremden, aynı gerekçeyle mağdur edilen ve bakiyesi silinen tek kişinin ben olmadığımı, başkalarının da benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim.

Hiçbir güvenlik uyarısı yapılmadan, onayım olmadan ve tarafıma makul, somut bir açıklama sunulmadan bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Extrabet’ten hesabımdan silinen 3.831 TL tutarının eksiksiz bir şekilde iadesini ve yaşanan durumla ilgili detaylı bir inceleme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu olayla ilgili olarak yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı, konuya karıştığını düşündüğüm ve para gönderdiğim kişiyi de savcılığa şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

profile profile
2 Destek
09 Aralık 00:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Fırat
10 Aralık 10:42

Dün itibari ile dosyanın açılışını avukatıma bildirdim dostlar haberiniz olsun mevzu para değil dolandırıcılık

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapandı, 39.000 TL'me Ulaşılamıyor

Muhammed
27 Kasım 01:26
256
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Silinen 25.000 TL Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

07 Aralık 01:27
171
Benzer Şikayet Yaz