Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Yansımıyor Ve Destek Gereksiz Kişisel Bilgi İstiyor

profile
Ahmet
16 Nisan 15:31
56

15.04.2026 tarihinde saat 02:45’te Galabet hesabıma 1000 TL tutarında havale/EFT ile yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşmiş olmasına ve elimde dekont bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar iki gündür Galabet hesabıma yansımadı.

Canlı destek ile görüştüğümde dekontu iletmeme rağmen bunu yeterli bulmayıp, mobil bankacılık hesap hareketlerimin video ekran kaydını talep ettiler. Şifremi açtığım andan itibaren tüm bilgilerimi görmeleri gerektiğini söyleyerek bu şekilde bir kayıt istediler. Bu talebi hem güvenlik hem de gizlilik açısından son derece gereksiz ve saçma buluyorum.

Ben, banka dekontum zaten ortada olduğu için, hiçbir ekstra ve mahrem bilgi paylaşmadan, 1000 TL’lik yatırımımın en kısa sürede Galabet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 17:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Çekim Engellendi, Yatırım Ve Kazanç Hesaptan Silindi

profile
Alkan
17 Mart 03:31
1.265
Benzer Şikayet Yaz