Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski E-posta Erişilemez Olduğu İçin 15.000 TL Çekimim Engellendi

profile
Metin
01 Mayıs 23:12
3

Ganobet hesabıma 3 gün önce 2.500 TL yatırdım ve oyunlar sonrası bakiyemi 15.000 TL’ye kadar çıkardım. Para çekmek istediğimde benden kimlik doğrulaması istendi. Kimliğimi yeni çıkardığım için, benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Yeni kimliğimin ön ve arka yüzünü, selfie fotoğrafımı, ikametgah belgesini ve üzerinde günün tarihi ile “Ganobet” yazan kağıtla birlikte istenen her şeyi ilettim.

Tüm bu belgeleri göndermeme rağmen, sistemde kayıtlı olan eski mail adresime erişimim olmadığı gerekçesiyle çekimim hâlâ yapılmıyor. Eski mail adresime artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Google müşteri hizmetleriyle bile görüştüm, telefon ve numaralarım çok kez değiştiği için eski mail hesabıma artık erişimimin mümkün olmadığını söylediler.

Ganobet canlı destek ve mail üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen bana hâlâ erişimim olmayan eski mail adresime mail göndermemi söylüyorlar ve bu nedenle 4 gündür 15.000 TL paramı çekemiyorum. Eski mailime kesinlikle ulaşma imkanım yok, bunu da açıkça belirtiyorum.

Ganobet’ten talebim, benimle iletişime geçerek kimlik ve diğer evraklarım üzerinden yeni mail adresimi tanımlamaları, eski mail adresimi yenisiyle değiştirmeleri ve hesabımı yeni bilgilerimle doğrulayıp 15.000 TL bakiyemi tarafıma ödemeleridir. Eski mail adresim yüzünden mağduriyet yaşamadan, yeni mailim üzerinden hesabımın güncellenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Kullanıcı adım: Cimbom7373

eski-e-posta-erisilemez-oldugu-icin-15000-tl-cekimim-engellendi-1.jpg
02 Mayıs 08:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Günlerdir Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
14 Aralık 2025 17:31
559
gunlerdir-hesabima-ve-paramima-erisemiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Belge Onayı Ve Bakiye Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emrah
21 Ekim 2025 22:09
889

Ganobet’te Açıklanamayan Bakiye Sıfırlama Ve 3.200 TL Kayıp

profile
Gülüm
15 Nisan 10:44
478

Ganobet’te Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kripto Çekim Reddedildi

profile
13 Nisan 11:43
265
ganobette-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-kripto-cekim-reddedildi-4.jpg
ganobette-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-kripto-cekim-reddedildi-3.jpg
ganobette-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-kripto-cekim-reddedildi-2.jpg
ganobette-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-kripto-cekim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz