03.02.2026 tarihinde saat 01:01:51’de GrandPashaBet hesabımdaki 656.807 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir somut gerekçe ve kanıt sunulmadan silindiğini öğrendim. Hesabıma her zaman yalnızca kendi mobil telefonum ve bilgisayarımdan giriş yaptım, aynı interneti kullanan başka bir kişi veya hesap bulunmuyor.
Bu işlemden önce benden belge talep edildi ve 15 gün beklemem istendi, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Buna rağmen daha sonra “aynı IP üzerinden giriş yapan oyuncuların oyunları kötüye kullandığı, resmi bir kurum tarafından soruşturmaya tabi tutuldukları, tüm ödemelerde kesinti yapma haklarının olduğu, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve sadece ana para iadesi için IBAN vermemi” içeren bir mesaj dışında hiçbir delil, açıklama veya kanıt paylaşılmadı. Ne detaylı bir inceleme sonucu açıklandı ne de oyunları kötüye kullandığıma dair tek bir somut veri tarafıma iletildi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı, hesabımı yalnızca kendimin kullandığını ve bakiyemin silinmesini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. Hesabımda bulunan 656.807 TL tutarındaki bakiyemin tamamının en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu haksız işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.