GrandPashaBet Bakiyem Sıfırlandı Eksik Ödeme Yapıldı!

22.12.2025 tarihinde GrandPashaBet üzerinden aldığım promo kod ile toplamda 5 liradan 50 tur ücretsiz çevirme hakkı kazandım. Bu ücretsiz çevirmeleri kullandıktan sonra hesabımda yaklaşık 120 TL bakiye oluştu. Sonrasında bu bakiye ile oyuna devam ettiğimde toplam bakiyem 5.600 TL’ye kadar çıktı. Sitede minimum ve maksimum çekim tutarının 1.000 TL olduğunu bildiğim için 4.000 TL’lik oyun satın aldım (keyfi amaçla) ve oyunda yaklaşık 1.600 TL bakiyemin kalması gerekirken hesabımdaki bakiye sıfırlandı.

Ayrıca 4.000 TL’lik oyun satın aldığımda, yani Bonus Buy yaptığımda, oyun bana 2.700 TL olarak tutar verdi. Oyun bitip ana ekrana döndüğümüzde ise 2.700 TL’lik tutar da ortada yoktu ve o bakiye de yine sıfırlandı. Ekrana döndüğümde yaklaşık 600 TL hesapta para vardı. 2.700 TL olması gerekirken, öyle olsaydı da zaten ben promo kodda belirtildiği gibi 1.000 TL çekim talebi verip kalan 1.700 TL’nin de sistem tarafından otomatik silineceğini biliyorum. Sistem tarafından bilerek bloke edildiğini, toplamda da 1.000 TL civarında bir maddi kaybım olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen canlı desteğe başvurduğumda hiçbir sorun yokmuş gibi davranıldı ve sanki tüm hatayı ben yapmışım gibi üstü kapatılmaya çalışıldı. Bu da beni müşteriye karşı saygısızca bir tutumla karşı karşıya bıraktı.

Bu siteye bu hareket yakışmadı. Paranın büyüklüğü küçüklüğü önemli değil; burada 1.000 TL için kimse ölüp bitmiyor, 10 TL de olabilirdi, 100 TL de.

Tüm belge ve ekran görüntülerim elimde mevcut. Hesabımdaki bakiyenin neden sıfırlandığının ve eksik ödemelerin neden yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kaybettiğim düşünülen tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma yapılan saygısız yaklaşım için de gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.