Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet Bonus Erişiminin Uzun Süre Kapatılması Ve Açıklama Eksikliği!

profile
21 Ocak 20:14
757

Uzun süredir üyesi olduğum ve genel olarak memnun kaldığım GrandPashaBet hesabımda, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen yaklaşık dört aydır Bonus erişimim kapatıldı. Bu süre içinde siteden hiçbir şekilde Bonus kullanamıyorum ve sistem bana herhangi bir gerekçe de sunmuyor.

Siteyi gerçekten seviyorum, bugüne kadar hem çok para kaybettim hem de kazandım, fakat ödemeler konusunda şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, tüm ödemelerim kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde hesabıma aktarıldı. Bu anlamda memnun olmama rağmen, sadece Bonus erişimimin kapatılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Canlı destek ile görüştüğümde, yatırımlarıma devam edersem Bonus erişimimin tekrar açılacağını söylediler. Buna rağmen yatırımlarıma devam ettiğim halde Bonus erişimim hala açılmadı ve bu konuda somut bir adım atılmadı. Kullanıcı adım “s***” şeklindedir.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, yaklaşık dört aydır kapalı olan Bonus erişimimin tekrar aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 12:58

GrandPashaBet’te hesabımda tanımlı olan genel bonusum yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O günden bu yana sitede oynamaya devam ettim ve toplamda yaklaşık 200.000 TL para yatırdım.

Bu süreçte defalarca kez canlı destek üzerinden durumu sordum. Her seferinde bana “yüklemeye devam edin, risk birimi açabilir, devam edin” şeklinde ifadelerle bonusun tekrar açılabileceği söylendi. Ancak hem bu yönlendirmelere uyup düzenli şekilde para yatırmama rağmen bonusum bir kez bile yeniden aktif edilmedi hem de tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir sebep belirtilmeden bonusumun kapatılması ve 4 aydır yüksek tutarlarda yatırım yapmama rağmen tekrar açılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. GrandPashaBet’ten mı, hesabımdaki bonusun yeniden aktif edilmesini ve bonusun kapatılma gerekçesi ile bu süreçte alınan kararların tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 20:32

GrandPashaBet isimli sitede yaklaşık 30 gün önce spor bahisleri oynadım. Site, kendi verdiği kuponla beni yüksek kazanca yönlendirdi ve bu kupon kazandı. Asıl sorun ise tam bu noktada başladı. Kazancımı çekmek için talep oluşturduğum anda çekimimi iptal edip benden kimlik bilgilerimi istediler. Kimlik bilgilerimi eksiksiz, net ve doğru şekilde iletmeme rağmen bu kez de hiçbir somut dayanağı olmayan “adres uyuşmazlığı” bahanesinin arkasına sığındılar.

Üyelik açarken beyan ettiğim adres ile kimliğimde yazan adres birebir aynı olmasına rağmen, sanki ortada bir sorun varmış gibi gösterip kazancımı tamamen sildiler. Yani para kazanana kadar sorun yok, iş ödemeye gelince uydurma gerekçelerle kullanıcıyı köşeye sıkıştıran, kazancı silen bir sistemle karşı karşıya kaldım. Canlı destek tarafında da kurumsallıktan tamamen uzak, argo ifadeler kullanan bir tutum sergilenmesi, bu sitenin nasıl bir zihniyetle yönetildiğini açıkça göstermektedir.

Benim yaşadığım bu olay, iyi niyetle açıklanamayacak kadar ağırdır ve benim gözümde kullanıcıyı yanıltmaya, kandırmaya dayalı, dolandırıcılığa varan bir yöntemdir. Kazandırıp güven duygusu oluşturduktan sonra, ödemeye gelince hayali adres sorunları çıkararak parayı silen bir yapının “güvenilir” veya “oynanabilir” bir tarafı yoktur. İnsanların emeğiyle, parasıyla bu şekilde oynamak kabul edilemez.

Artık kendi adıma bir beklentim yok, bu parayı da bu yaşananlardan sonra talep etmiyorum. Tek amacım, başkalarının aynı tuzağa düşmemesi, bu bataklığa girip benim gibi mağdur olmamasıdır. Ben yandım, başkaları yanmasın diye GrandPashaBet’te yaşadığım ve dolandırıcılığa varan bu süreci herkesin bilgisine ve dikkatine sunuyorum.

21 Ocak 21:08 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365

Samet
Samet
22 Ocak 12:25

Dönüş yapılmadı?

Benzer Şikayetler

1
Kadri sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet’te Bonus Hakkım Kazanınca Gerekçesiz Şekilde İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
12 Eylül 2025 07:41
1.037
Benzer Şikayet Yaz