to read complaints and reviews, or file yours. 
GrandPashaBet’in sunduğu Bonus kampanyasında açık bir çelişki ve kullanıcı açısından mağduriyet oluşturan bir durum yaşamaktayım. Kampanya metninde, aynı gün içerisinde yapılan birden fazla yatırım tutarı üzerinden değerlendirme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada bunun tam tersi yönde bir kriter esas alınıyor.
Dün ilgili kampanya kapsamında aynı gün içinde 1500 ₺ + 1500 ₺ olmak üzere toplam 3000 ₺ yatırım yaptım. Buna rağmen tarafıma Bonus tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, “ilgili bonustan faydalanmanız için tek seferde minimum 2500 ₺ yatırım yapmanız gerekmektedir” şeklinde bir yanıt verildi. Bu açıklama, kampanya metninde yazan “aynı gün içerisinde yapılan birden fazla yatırım tutarı üzerinden değerlendirme yapılacağı” ifadesiyle açıkça çelişmektedir.
Kullanıcıya sunulan kampanya koşulları ile uygulamada esas alınan kriterlerin farklı olması, son derece yanıltıcı ve güven zedeleyici bir durumdur. Talep edilen Bonus tutarının sembolik olup olmaması durumu değiştirmemektedir; asıl problem, kampanya koşullarının şeffaf, tutarlı ve metinde yazdığı şekliyle uygulanmamasıdır.
Kampanya şartlarının hangi metne ve hangi ifadelere göre değerlendirildiğinin açıkça belirtilmesini, bu çelişkinin giderilmesini ve ilgili gün içinde toplam 3000 ₺ yatırım yapmış olmama rağmen tanımlanmayan hak edilmiş bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
GrandPashaBet hesabımda toplam 3.000 TL yatırımım olmasına rağmen, sistem promosyon için 2.000 TL yatırım şartı olduğunu gösterdiği halde promosyon kodlarından yararlandırmıyor. Yeterli yatırım tutarına sahip olmama rağmen “yatırım tutarı karşılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve promosyon kodları akt...
22 Nisan gecesi GrandPashaBet sitesinde haftalık 2.000 TL yatırım şartını tek seferde yerine getirerek yatırım şartlı promosyon koduna hak kazandım. Bu şartı eksiksiz sağladıktan sonra promosyon kodum gece saat 01:10 civarında hesabıma tanımlandı. Ancak yalnızca iki saat sonra, saat 03:10’da hesabım...
GrandPashaBet hesabımda yaklaşık 1 haftadır kayıp ve yatırım bonusu almam risk birimi tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde, yatırım yaptığım takdirde bonusların tekrar açılacağı açıkça söylendi. Son 2 gün içinde siteye toplamda 700.000 TL’ye yakın yatırım ya...
GrandPashaBet’te aldığım kayıp bonusu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siteye son 1 hafta içinde iki kez yatırım yaptım ve ikisinde de yatırdığım parayı kaybetmeme rağmen kayıp bonusum hesabıma tanımlanmadı. Kayıp bonusu için belirtilen şart gereği, yatırım yaptıktan sonraki 24 saat içinde...
