to read complaints and reviews, or file yours. 
GrandPashaBet hesabımda tanımlı bonusumu kullandığım süreçte toplam 29.545 TL kaybettim. 11.12.2025 tarihinde hesabıma müdahale edilerek “kural ihlali” yapıldığı gerekçesiyle işlem yapıldı ancak hangi kuralı ihlal ettiğime dair açık ve net bir bilgi verilmedi.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de konuyla ilgilenilmedi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve sadece genel ifadelerle geçiştirildim. Hangi maddeye dayanarak böyle bir işlem yapıldığını bilmeden bu kaybı kabul etmek istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere kaybettiğim 29.545 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ss42507
11.12.2025 tarihinde GrandPashaBet’te oynarken toplamda 35.000 TL kaybettim ve bunun yanında 29.545 TL Bonus kazandım. Ancak bu Bonus kazancımla ilgili net ve tutarlı bir açıklama yapılmadan param adeta yok sayıldı. İlk olarak bonusun süresinin dolduğu söylendi, sonrasında ise bu parayla oyun oynanıp kaybettiğim ifade edildi. Her görüştüğüm kişi farklı bir gerekçe sundu ve bu durum kafamı tamamen karıştırdı.
Hem yazılı hem de sözlü olarak, toplamda yaklaşık 5 defa canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak hiçbirinde net, tutarlı ve içime sinecek bir açıklama alamadım, sadece çelişkili cevaplarla karşılaştım.
Kazandığım 29.545 TL Bonus tutarının, kayıtlar incelenerek eksiksiz ve kesintisiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde GrandPashaBet sitesinde “e***” kullanıcı adıyla işlem yaptım. Önce 1000 TL yatırıp 3000 TL çektim, ardından 2500 TL daha yatırdım ve kayıp yaşadım. Bunun üzerine bana 100 TL kayıp bonusu tanımlandı. 100 TL’lik bu bonusu 4000 TL’ye çıkardım ve çekim talebi verdim. Ancak bakiye...
GrandPashaBet hesabım Gold seviyesindeydi ve yalnızca bir kez yatırım yapmıştım. Bugün oynadığım maçtan kazanç elde ettim ve 175.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemden hemen sonra, herhangi bir Bonus almamış olmama rağmen kayıp bonusu hakkımın sistem tarafından kapatıldığını gördüm. 22.11...
28.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde GrandPashaBet hesabımdan toplamda 10.000 TL para çekme talebinde bulundum. Dün kazandığım bonusla oyun oynayarak 6.500 TL kazandım, fakat sadece 4.000 TL çekebileceğim söylendi ve 1.500 TL bakiyem geri alındı. Buna rağmen, hakkım olan 4.000 TL ile tekrar oyun oy...
GrandPashaBet hesabımda 30.07.2025 tarihinde "kayıp Bonus" kullandım ve bonusla elde ettiğim tutarı çekmek istedim. 26.000 TL çekim talebimde, sistem sadece 8.000 TL’yi hesabımda bıraktı ve kalan 18.000 TL bakiyeme el koydu. Canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, kayıp bonusun 20 ka...
GrandPashaBet sitesinde a***052 kullanıcı adıyla 09.06.2025 saat 22:38 civarında hesabıma 480 TL yatırdım ve kesinlikle Bonus talep etmedim, Bonus almadım. Ancak yatırdığım para bir anda 13 TL'ye düştü ve hesabıma istemediğim halde Bonus tanımlandı. Hangi oyunlarda oynamam gerektiğini sordum, müşter...