Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Hesap Kapatma Talebim Alaycı Yaklaşımla Reddedildi, Kazancım Silindi

24 Eylül 00:24
1.302

GrandPashaBet’te uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Son olarak, 23 Eylül 2025 saat 23.12’de canlı destek üzerinden hesabımı kalıcı olarak kapatmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi Sevgi, neden kapatmak istediğimi sordu ve konuyla ilgisi olmayan, alaycı ifadelerle karşılaştım. Hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana kayıplarım için üzgün olduklarını ve başka bir isteğim olup olmadığını sordular. Israrla kapatma talebimi yinelediğimde ise alakasız ve dalga geçer şekilde yanıtlar aldım, hatta görüşme sonlandırıldı.

Daha önce de Bonus talep etmediğim halde, yatırımımdan kazandığım paraya gece 03.00’te “haftalık kayıp bonusu” adı altında para yüklenmiş ve bu nedenle çekim talebimde param kesilmiştir. Son 12-15 ay içerisinde aynı sorunu 3 kez yaşadım ve sadece birinde hesabıma para iade edildi, diğerlerinde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Geri iade edilen tutar hariç, toplamda yaklaşık 50-60 bin tl kazancım silindi.

Bu platformda artık hiçbir şekilde kalmak istemiyorum. Sadece hesabımın ve tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

27 Eylül 00:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , GrandPasha365

02 Ekim 14:11

Sayın Talat Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet’te Kazançlarım Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ege
11 Eylül 17:33
1.470

GrandPashaBet Hesabımda Bonus Tanımlandı Kazancım 9500 TL Kayboldu

İbrahim
28 Ekim 00:44
1.200
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazancımı Ödemiyor Bonus Bahanesiyle Paramı Alamıyorum

Derya
15 Eylül 21:57
1.120
Benzer Şikayet Yaz