to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025'de Grandpasabet’te spor bölümünde, kullanıcı adım Jacksparow01 ve ıd numaram 14526015 ile birkaç farklı bahis oynadım ve toplamda 30-40 bin tl civarında kaybım oldu. Bu kayıplarım sonrasında kayıp bonusu talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetleri bana sadece “Kayıp Bonus hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde kısa ve gerekçesiz bir yanıt verdi. Herhangi bir kural metni ya da detaylı açıklama sunulmadı, aktif bir promosyonum da yoktu.
Daha önce Grandpasabet’ten kayıp bonusu almıştım fakat bir keresinde yüksek miktarda çekim yaptıktan sonra bu tür taleplerim sürekli olarak reddedilmeye başlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mantıklı bir açıklama alamadım ve yalnızca sınır getirildiği gibi belirsiz ifadelerle karşılaştım. Kayıp bonusu, adı üzerinde kayıp yaşayan kullanıcıya sunulması gereken bir hak; ama hiçbir makul gerekçe olmadan talebim reddedildi.
Kayıplarımın bir kısmının dahi telafi edilmesini ve kayıp bonusu hakkımın tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
01.11.2025 saat 19.50 civarında GrandPashaBet hesabımda kayıp bonusu hakkımın kapatıldığını fark ettim. O gün bir maça bahis yaptım, kazanç sağladım ve 62.000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Hesabım bronz seviyesindeydi, ancak bu olaydan sonra seviyem de düştü. Kayıp bonusumun kapatılmas...
GrandPashaBet’te “h****” kullanıcı adıyla spor bahislerinden 24.08.2025 tarihinde toplamda 47.000 TL bahis oynadım ve 164.500 TL kazanç sağladım. Ancak bu işlemden sonra kayıp bonusu hakkımın hesabımdan kaldırıldığını fark ettim. Oysa bu Bonus, tüm üyelerde olduğu gibi hesabımda sürekli olarak tanım...
Grandpasabet’te 5 yıldır aktif olarak hesabımı kullanıyorum. 04.09.2025 tarihinde spor bahislerimde toplam 63.000 TL kayıp yaşadım ve bu kaybım için kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak, 12.600 TL tutarındaki kayıp bonusum hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...