to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde GrandPashaBet hesabıma 60.000 TL yatırım yaptım ve bu tutarı kaybettim. Kayıp bonusu hakkımı kullanmak istediğimde ise hesabımda bonusun kapatıldığını ve “kayıp bonusu almaya hakkınız yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Kullanıcı adım e***.
Durumu canlı destek hattına ilettim ancak sadece “risk birimi kararı” denilerek herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama sunulmadı. Bonusun şartlarını yerine getirdiğime ve hakkım olduğuna dair elimde hem kaybettiğimi hem de bonusun verilmediğini gösteren ekran görüntüleri mevcut.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve nedenini anlamış değilim. Kayıp bonusumun tekrar aktif edilmesini ve hakkım olan bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde GrandPashaBet web sitesi üzerinden spor bahisimi yaptıktan sonra, kayıp bonusu hakkımın kapatıldığını fark ettim. Bahisimi tamamen kurallara uygun ve normal bir şekilde oynadım. Kayıp bonusu tuşuna bastığımda “Kayıp bonusu almaya hakkınız yoktur” uyarısı ile karşılaştım. Konuyla...
GrandPashaBet’te s*** kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 23.08.2025 tarihinde %20 kayıp bonusu hakkımı kullanmak istediğimde “Bu bonusu almaya hakkınız yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve o tarihten beri aynı sorun devam ediyor. Daha önce bu bonusu sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak son yaşadığım b...
28.05.2025 tarihinde GrandPashaBet hesabıma 40.000 TL yatırım yaptım ve ardından 60.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Kazancımı çektikten sonra kayıp bonusumun ve yatırım bonusumun kapatıldığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir kural dışı hareket veya uygunsuzluk bulunmamaktadır; slot oyunları ...
GrandPashaBet hesabımda uzun süredir kayıp bonusu ve yatırım bonusu haklarım kapalı durumda. Yaklaşık olarak 7. Aydan bu yana Bonus haklarımı kullanamıyorum. Geçtiğimiz günlerde hesabıma tekrar giriş yaptığımda yatırım yapmayı planlıyordum, ancak hem yatırım bonusumun hem de kayıp bonusumun kapatıld...
26.08.2025'de GrandPashaBet üzerinden 61.000 TL tutarında spor bahsi oynadım ve 146.400 TL kazanç elde ettim. Kazancımı sorunsuz bir şekilde çektim, ancak sonrasında kayıp bonusu hakkımın kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece "risk birimi" denil...