to read complaints and reviews, or file yours. 
GrandPashaBet’te uzun süredir Platinum üye olarak oyun oynuyorum. 14.08.2025 saat 19.20’de oynadığım 5595671977 numaralı kuponum, maçın yağmur nedeniyle askıya alınmasının ardından devam etmesine rağmen, üzerinden 10 saat geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapıdan resmi sonuç bekledikleri cevabını aldım. Hatta maçın bittiğine dair ekran görüntüsü de gönderdim, ancak yine de bir ilerleme olmadı.
Bu gecikme nedeniyle hesabımda bekleyen bakiyemi kullanamıyor, kayıp bonusu hakkımdan da faydalanamıyorum. Birçok maç oynayamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca yeni arayüzü hiç kullanışlı bulmuyorum, eski arayüze geçmek istediğimi belirttiğimde ise müşteri temsilcisi görüşmeyi sonlandırmakla tehdit etti ve yardımcı olmadı.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, ancak bu kadar uzun süren bir sonuçlandırma ilk defa oluyor. Maç bittiği halde kuponumun hâlâ sonuçlandırılmaması ve müşteri hizmetlerinden sürekli aynı cevabı almam beni fazlasıyla mağdur etti. Kuponumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve eski arayüze geçiş imkanı sunulmasını talep ediyorum.
GrandPashaBet’in web sitesinde kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 gündür, kuponlarım yatmasına ve sonuçlanmasına rağmen bazı kuponlarım sistemde hâlâ açıkta görünüyor. Oynanmamış, bekleyen maçlarım olan kuponlarımda ise sonuçlananlar olması gerektiği...
05.10.2025 tarihinde GrandPashaBet üzerinden Kasımpaşa-Konyaspor maçına bahis yaptım ve kazanç elde ettim. Kazancımın 200.000 TL’sini çekim talebiyle hesabıma aktardım, kalan bakiyemi ise hesabımda bıraktım. 07.10.2025 tarihinde bir süre slot oyunlarında oynadıktan sonra kalan bakiyemi de çekim tale...
23.08.2025 tarihinde GrandPashaBet web sitesi üzerinden yaptığım spor bahsinde 58.000 TL yatırım yaptım ve 149.640 TL kazanç elde ettim. Ancak kazancımı çektikten hemen sonra kayıp bonusumun kapatıldığını fark ettim. Normalde slot alanında kayıp bonusu kullanıyordum, bu kez ilk defa spor bahsi oyna...
17.08.2025 tarihinde GrandPashaBet hesabımda bir maç sonrası kazanç sağladım. Ancak bu işlemden sonra kayıp bonusum kapandı ve sporda bahis alamamaya başladım. Şu anda spor bahislerinde maksimum 7 TL ile sınırlı kalıyor ve daha yüksek tutarlarda bahis yapamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur edilmiş h...