Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Ödeme Hatası Sonucu 3.000 TL Kayıp Ve İlgisiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet!

19 Eylül 01:16
817

18.09.2025 tarihinde GrandPashaBet’in web sitesinde kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen kartımdan 3.000 TL tutarında para çekildi (kart son dört hane: 3242). Hesabımdan bu miktar eksildi fakat GrandPashaBet hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe bağlandım ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Benden hesap hareketlerini göndermemi istediler; ancak işlem görünmediği için bunu iletmem mümkün olmadı. Canlı destek ekibi kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmadı ve mağduriyetimi gidermedi.

Yıllardır bu sitede oyun oynuyordum fakat yaşadığım bu sorun ve ilgisizlik nedeniyle artık GrandPashaBet’i kullanmayı düşünmüyorum. 3.000 TL benim için çok büyük bir kayıp olmasa da, bu durum GrandPashaBet için müşteri kaybı anlamına geliyor.

Hesabıma çekilen tutarın iadesini ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.

19 Eylül 21:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Arif Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

04 Ekim 18:46

Sayın Arif Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Arif
04 Ekim 19:12

15 gün oldu ve hala verilmiş bir cevap yok, sonuçlanacak gibi de durmuyor.

Benzer Şikayetler

5
Ayfer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet'te Para Çekme Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi!

Ayfer
10 Eylül 05:16
369

GrandPashaBet'te Kredi Kartı İle Yatırılan Paranın Hesabıma Aktarılmaması

Kadir
02 Eylül 08:44
982

GrandPashaBet’te Kazançlarım Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ege
11 Eylül 17:33
1.470
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Onaylı Hesabımdan Çekim Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Oldum

Tolga
19 Eylül 23:18
1.226
Benzer Şikayet Yaz