GrandPashaBet Yatırım İşlemim İptal Edildi, Canlı Destekte Kaba Ve İlgisiz Yaklaşım!

16.12.2025 tarihinde saat 00.25 civarında GrandPashaBet hesabıma slot oyunu oynamak için 15.000 TL yatırım yaptım. Finans işlemlerinde bir süre sonra işlem durumunda “canceled”, yani iptal edildi ibaresi çıktı. Dekontum var, işlemim ve tutar net bir şekilde ortadayken yaklaşık 1 saat 15 dakikadır bekliyorum ve hâlâ çözüm sağlanmadı.

Bu süreçte canlı destekle iletişime geçtim; ancak yardımcı olmak yerine sürekli oyalanıyorum. Özellikle görüştüğüm b*** Hanım, ben gayet sakin ve derdimi anlatmaya çalışırken, “Bekleyeceksiniz 1 saat daha, şu an böyle, 1 saat beklediniz 1 saat daha bekleyin, olmazsa tekrar aranma talebi verin, şu an böyle bir şey yapamayız” şeklinde ters bir üslupla konuştu ve adeta sinir etmeye çalıştı. Sonrasında da görüşmeyi sonlandırdı. GrandPashaBet’ten yıllardır oyun oynayan biri olarak canlı destekte ilk defa bu kadar kaba ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Bu durum beni gerçekten ürküttü ve güvenimi sarstı.

M*** kullanıcı adlı hesabıma ait bu 15.000 TL’lik yatırım işleminin acilen onaylanarak bakiyemin hesabıma geçirilmesini ve oyunumu oynayabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca canlı destekte yaşadığım bu olumsuz iletişimin incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.