Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GrandPashaBet Yüksek Yatırım, Düşük Bonus: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi!

14 Kasım 09:35
418

GrandPashaBet’te son 30 gün içinde banka havalesi yöntemiyle toplam 234.450₺ tutarında 40 adet yatırım yaptım. Ancak bu yatırımların karşılığında hiçbir çekim gerçekleştiremedim; çekim miktarım 0 (sıfır) tl oldu. 14.11.2025 tarihinde canlı desteğe bağlanarak jest bonusu talebinde bulundum. Tarafıma yalnızca 150₺ Bonus uygun görüldü. Bu miktar, bir ayda yaşadığım kaybın %0,063’ü kadar bir bonusa denk geliyor.

Site, yaşadığım ciddi kaybı ve müşteri memnuniyetini dikkate almadan çok düşük bir Bonus teklif etti. Canlı destekten başka bir çözüm veya alternatif de sunulmadı. İlk defa Bonus talebinde bulunmuş olmama rağmen böyle bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sitede ne kazanç, ne ilgi, ne de müşteri memnuniyeti için inisiyatif bulunmaktadır. Daha yüksek bir Bonus ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum.

14 Kasım 10:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Mehmet Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Mehmet
14 Kasım 10:41

Beni arayan müşteri temsilcisi; "şikayeti olumlu olarak değerlendirin bonusunuzu ekleyelim" Diye geri dönüş yaptı önce eklediğimiz saygısızca rakam gibi 150-300-500₺ olmayacağını ne kadar olacağını söyleyin dedim. Buna cevaben " Bonus eklemek zorunda değiliz. Şikayetinize böyle yanıt verirsek şikayetinizi zaten kaldırtırız" dedi. İşlemlerin şeffaf yürütülmesi konusunda şüphelerim var.

Mehmet
14 Kasım 11:37

En son yaşadığım olumsuzlukları genel manada değerlendirmek amacıyla yaptığımız konuşmada Ebru Hanım "Bizi şikayet ediyorsanız uygun bir tutum beklemeyin bizden" dedi. Nasıl yani? Diye sorduğumda da "Bizi şikayet ediyorsanız eğer bizden bir gelişme alamazsınız" dedi. Yani demem o ki sayın oynayıcılar biz GrandPashaBet sitesinde ne yaşarsak yaşayalım Padişahım çok yaşa demek zorundaymışız sorunların çözülmesi için:) İsminin reklamlarının yatırım ve çekimlerinin hızlı olması sizi yanıltmasın, herhangi bir olumsuzlukta saygısız veya ağzından çıkanlar kulağına erişmeyen müşteri temsilcileri ile muhatap olmanız çok olası:)

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Yatırımlarım Karşılıksız Kaldı, Canlı Destek Sorunuma Çözüm Sunmadı

Sercan
01 Ağustos 03:38
1.165

GrandPashaBet’te Kazançlarım Açıklama Yapılmadan Silindi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ege
11 Eylül 17:33
1.061
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Kazanç Ödemesi Yapılmıyor, Bahanelerle Bakiye Sıfırlanıyor!

Ümit
19 Temmuz 10:09
1.222

Dervişhan
13 Kasım 2023 10:12
1.185
GrandPashaBet Oto Cevaptan Sonra Kendileri Görüşme Sonlandırıyor
GrandPashaBet Oto Cevaptan Sonra Kendileri Görüşme Sonlandırıyor
GrandPashaBet Oto Cevaptan Sonra Kendileri Görüşme Sonlandırıyor
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

İhsan
14 Mayıs 20:25
1.330
Benzer Şikayet Yaz