Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Yanlış Skor Yüzünden 3000 TL Kaybettim Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

03 Eylül 14:52
819

03.09.2025 tarihinde saat 12:43’te GrandPashaBet canlı bahis bölümünde masa tenisi maçında 4. Set için bahis yaptım. Bahis aldığım anda ekranda skor 7-7 olarak görünüyordu ve buna güvenerek 4. Set bahsi oynadım. Ancak daha sonra, aslında skorun o an 7-4 olduğu ve ekranda hiç 7-7 olmadığını fark ettim. Yanıltıcı skor nedeniyle yanlış bahis yapmış oldum.

Bu durumu GrandPashaBet müşteri hizmetlerine ilettim fakat bahisle ilgili hiçbir sorun olmadığını söylediler. Elimde bu durumu gösteren görseller de mevcut. 3.000 TL tutarındaki bu bahsin, yanlış skor gösterimi nedeniyle geri ödenmesini talep ediyorum.

Kullanıcı adım: m***

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 18:03

03.09.2025 tarihinde GrandPashaBet sitesinde masa tenisi karşılaşmasına 3.000 TL bahis yatırdım. Bahis aldığım anda maç skoru sitede 7-7 olarak görünüyordu, ancak gerçekte skorun 7-4 olduğunu sonradan öğrendim. Yanlış skor nedeniyle yanıltıcı şekilde bahis yaptım ve tüm paramı kaybettim.

Konu hakkında GrandPashaBet müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Şikayetimi kaldırmam karşılığında yüksek Bonus verileceği söylendi, ancak hesabıma yalnızca 200 TL Bonus tanımlandı. Sonrasında tekrar aranma talebim oldu, fakat bu kez de “Bu ay çok fazla çekim yaptığınız için ancak bu kadar Bonus sağlayabiliyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Ayrıca, yanlış skorla ilgili hiçbir şekilde iade yapılamayacağı belirtildi.

Bu benim ilk kez yaşadığım bir sorun ve mağduriyetimin 200 TL gibi düşük bir bonusla geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Kaybımın tamamının iadesi olmasa bile, yaşanan hatanın ciddiyetine uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

grandpashabette-yanlis-skor-yuzunden-3000-tl-kaybettim-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
Mustafa
03 Eylül 14:35
grandpashabet-sikayeti-1.jpg

Resmen hata var ve kabul etmiyorlar ben 7-7 skor diye 4. Set bahis alıyorum ama skor o esnada 7-4 müşteri ve sorun yok diyorlar bunlar artık paramızın değersiz olduğunu düşünüp bizi yanlış olsa da bir şey diyemiyoruz diye bir de canlı destek hata yoktur deyip kapatıyor böyle bir durum olamaz

03 Eylül 18:58 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Mustafa Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Mustafa
04 Eylül 16:07

Hala bir sonuç yok çok ilgisizler mail dahi attım

Mustafa
04 Eylül 17:41

Çok teşekkür ederim ilginiz içi

04 Eylül 17:44

Sayın Mustafa Bey Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , GrandPasha365

Mustafa
04 Eylül 17:52

Ücret iadesi hiçbir sorunda yapamıyoruz biz bahis sitesiyiz deyip size yüksek Bonus tanımlayacağım forumu doldurun dediniz ve 200 TL Bonus tanımışlar 3000 TL'lik yanlış skorlu bahis için neymiş ska o şekilde skor vermiş yanlış olsa bile iade yapamazlarmış böyle bir şey var mı arayarak bunu dile getirip 200 TL Bonus tanımak nedir

Benzer Şikayetler

GrandPashaBet Kazandığım Bahis Kuponum Sistemde Görünmüyor, Ödeme Yapılmadı!

Altuğ
15 Eylül 16:21
384

GrandPashaBet Kazancım Kural İhlali Gerekçesiyle Ödenmedi, Açıklama Bekliyorum

Mahmut
24 Ekim 04:07
899

GrandPashaBet Hesabımda Bonus Tanımlandı Kazancım 9500 TL Kayboldu

İbrahim
28 Ekim 00:44
1.340
Benzer Şikayet Yaz