Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım 3 Bin TL Çekim Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi

profile
14 Mart 14:38
531
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

GrandPashaBet’te bugün aldığım bonusla oyun oynayarak 3.000 TL kazanç sağladım ve Bonus şartlarında minimum 1.000 TL, maksimum 3.000 TL çekim yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bu şartlara uygun şekilde çekim talebi oluşturdum.

Ancak çekim talebim keyfi bir şekilde iptal edildi ve hesabımdaki 3.000 TL kazancım tamamen silindi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

Bonus şartlarına uygun olarak kazandığım ve çekim talebi verdiğim 3.000 TL’lik kazancımın derhal hesabıma geri yüklenmesini ve ödememin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 14:15

GrandPashaBet hesabımda son bir hafta içinde yüklü miktarda yatırım yaparak iki günlük karma kuponlar oynadım. Kuponum yattıktan sonra ana kayıp bonusumun tanımlanmasını beklerken, hesabıma herhangi bir kayıp bonusu verilmedi.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 24 saat baz alındığı, 24 saatin sonunda ise kuponumun hâlâ açık olduğu söylendi. Ancak kuponum daha sonra yattı ve ben bu durumda kaybım için ana kayıp bonusu alamamış oldum. Açık kuponum varken 24 saat kuralına takılıp sonrasında kupon yattığında kayıp bonusu verilmemesi bana haksızlık gibi geliyor.

Yaklaşık 11 bin tl kaybım bulunuyor ve bu kayıplarım için ana kayıp bonusumun, kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

14 Mart 15:04 (Şikayetten 25 dakika sonra)
15 Mart 21:39
Hasan
Hasan
16 Mart 21:56

Teşekkürler

16 Mart 21:57

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet'te Çekim Talebim Haksız Şekilde İptal Edildi ve Bakiye Silindi

profile
06 Şubat 10:32
1.130
5
Faruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Şubat 2024 11:15
2.328
"Bahar hanıma destek ve çözümleri için teşekkür ederim"

profile
25 Kasım 2023 23:49
3.312

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz