to read complaints and reviews, or file yours. 
GrandPashaBet’te haftalık 2.000 TL yatırım yapan müşterilere öğlen 13.00 ve akşam 19.00 saatlerinde verilen promosyon kodu kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 yıldır bu sitede toplamda 2 milyon tl’ye yakın kaybım olmasına rağmen, düzenledikleri kampanyalarda dahi hakkımın verilmediğini görüyorum.
Dün hem öğlen hem akşam promosyon kodu dağıtım saatlerinde, WhatsApp üzerinden gönderilen promosyon kodunu ilk saniyelerde girdim. Kod gelir gelmez yaklaşık 25. Saniyede kodu kullandım, buna rağmen sistem promosyonu tanımlamadı ve yaklaşık 4 dakika sonra “promosyon kodu bitmiştir” şeklinde mesaj aldım. Daha önce de Telegram üzerinden dağıtılan kodlarda benzer şekilde engellenmiştim. Elimde, kodların bitmeden önce ilk giren müşterilerden biri olduğuma ve buna rağmen promosyonun tanımlanmadığına dair deliller bulunuyor.
Yaşadığım bu durumu defalarca canlı destek ve WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen, her seferinde sadece kodların kısa sürede bittiği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Oysa somut olarak, süresinde ve ilk dakikalarda giriş yapmama rağmen tarafıma promosyon tanımlanmadığı açıkça ortadadır.
GrandPashaBet’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, hesabımı ve ilgili tarih-saatlerdeki kod girişlerimi kontrol etmesini ve tarafıma hak ettiğim 50 Free spin promosyonunun derhal tanımlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
22 Nisan gecesi GrandPashaBet sitesinde haftalık 2.000 TL yatırım şartını tek seferde yerine getirerek yatırım şartlı promosyon koduna hak kazandım. Bu şartı eksiksiz sağladıktan sonra promosyon kodum gece saat 01:10 civarında hesabıma tanımlandı. Ancak yalnızca iki saat sonra, saat 03:10’da hesabım...
GrandPashaBet hesabımda yatırımım olmasına ve siteyi açık şekilde bekliyor olmama rağmen, promosyon kodu kullanmak istediğimde sistem beni bilinçli olarak engellediğini düşünüyorum. Aynı promosyonu arkadaşlarım sorunsuz şekilde alabilirken, benim ekranımda hiçbir tuş çalışmıyor, hiçbir yere giriş ya...
Uzun süredir GrandPashaBet’te haftalık ortalama 2.000 TL yatırıp bonus kodu alarak oyun oynayan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 saat boyunca Pragmatic sağlayıcısındaki tüm oyunlara erişimim kısıtlandı ve bonus kodumu kullanarak hiçbir oyuna giremiyorum; sistem resmen oynatmıyor. Bu durum üzerine canlı d...