Turnuva Sırasında Sun Of 2 Oyununa Erişim Engellendi

Yaklaşık üç yıldır GrandPashaBet sitesinde slot, özellikle de 3 Oaks turnuvalarında Sun of 2 oyununu oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. 3 Oaks turnuvası sırasında, Sun of 2 oyununda üst sıralara yaklaşmışken oyun bir anda beni attı ve o andan beri bu oyuna girişim tamamen engellendi. Sitedeki diğer tüm oyunlara girebilirken özellikle yıllardır oynadığım Sun of 2 oyununa erişemiyorum.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Bana sadece başka cihazdan giriş yapmam, çerezleri temizlemem gibi klasik ve yüzeysel yönlendirmeler yapıldı, bunların hepsini denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her defasında aynı şeyleri söyleyip sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Şikayet edeceğimi belirttiğimde de telefonla aradılar ancak bu görüşme de tamamen sıradan geçti ve somut hiçbir adım atılmadı.

Yıllardır bu sitede zaman ve para harcayan bir oyuncu olarak, özellikle turnuva esnasında tam üst sıralara yaklaşmışken sadece bir oyuna erişimimin engellenmesini iyi niyetli bulmuyorum. Çevremde de parasını çekemeyen, haksız yere siteden uzaklaştırılan pek çok kişi var ve bu yaşananlar siteye olan güvenimi tamamen bitirdi. Artık bu siteden hiçbir beklentim yok, çözüm ürettiklerini de bugüne kadar görmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından bilinmesi için şikayetimi burada ve yurt dışında farklı platformlarda paylaşacağım.