Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hitbet Casino'da Para Çekme Sorunu Ve Destek Erişimsizliği

Muhammed
11 Eylül 10:42
2.374
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka ve hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim”

07.09.2025 tarihinde saat 21:45’te Hitbet Casino hesabımdan 2000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim (İşlem numarası: 22329649, kullanıcı e-posta: m*************@gmail.com). Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir bildirim ya da hata mesajı almadım. Normalde çekim işlemlerim anında gerçekleşiyordu, bu ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyet sırasında Hitbet’in canlı destek sayfasına hiçbir şekilde erişemiyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Daha önce canlı desteğe kolayca ulaşabiliyordum, ancak şu anda sürekli olarak hata mesajı alıyor ve destek alamıyorum. E-posta ve sosyal medya üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını, iletişim kanallarının tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli üyemiz, Tarafımıza şikayetinizi ilettiğinizden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizi değerlendirmiş bulunmaktayız. Şikayetiniz ile alakalı müşteri temsilcilerimiz ile sizleri arayacağız ve yaşadığınız sorundan dolayı sizlere yardımcı olacağız. Saygılarımızla. Hitbet.

Muhammed
11 Eylül 11:55

İlgi ve alaka ve hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Hesabım Askıya Alındı, Para Çekimim Engellendi: Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Sinan
16 Ekim 15:39
2.035
Benzer Şikayet Yaz