500 Bin TL Kayıplarım İçin Kayıp Bonusu Ve İşlem İncelemesi Talebi

Yaklaşık iki yıldır Holiganbet üyesiyim ve özellikle son 4–5 aydır sitede ciddi tutarlarda kayıplar yaşıyorum. Bu dönemde toplamda 500–600 bin tl civarında para kaybettim. Bu kadar yüksek meblağlarda sürekli kayıp yaşamama rağmen tarafıma herhangi bir kayıp bonusu veya kayıplarımı dengeleyici bir uygulama sunulmadı.

Ben uzun süredir düzenli oynayan bir kullanıcı olarak, belirli bir oranda kayıp bonusu ya da kayıplar üzerinden makul bir iade/Bonus verilmesini bekliyordum. Bu konuda canlı destekle de görüştüğümde yalnızca bunun “şans işi” olduğu söylenerek geçiştirildim, ancak bu cevap yaşadığım kayıpların büyüklüğü ve sitedeki sadakatim dikkate alındığında benim için yeterli ve tatmin edici değil.

Ayrıca 2026 yılından bu yana yaşadığım kayıplarda oranlarla oynanması, limitlerin değiştirilmesi ya da benzeri bir usulsüzlük olma ihtimalinden şüpheleniyorum. Bu nedenle özellikle 2026’dan bugüne kadar olan tüm işlemlerimin ve kayıplarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa herhangi bir hata veya usulsüzlük tespit edilirse bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesi için makul oranda kayıp bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.