Doğum Günü Bonusum Yok, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Uzun süredir Holiganbet üyesiyim, yaklaşık 5 yıla yakındır bu sitede hesabım bulunuyor. Hesabımda doğum tarihim 1 Nisan olarak kayıtlı ve her yıl olduğu gibi bu yıl da doğum günümde hesabıma doğum günü bonusu tanımlanmasını bekliyordum. Geçen sene tarafıma standart doğum günü bonusu verilmişti, bu sene ise hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.

Kullanıcı adım Freec4sh. Bu durumla ilgili canlı desteğe yazdığımda böyle bir Bonus olmadığını söylediler ancak geçmiş yıllarda verilmiş bir doğum günü bonusu varken bu sene tamamen yok denilmesi beni mağdur ve hayal kırıklığına uğrattı. Diğer kullanıcılar bu haktan yararlanıyorsa benim de yararlanmam gerektiğini düşünüyorum.

Talebim, doğum günüme özel en azından geçen sene sağlanan standart doğum günü bonusunun bu yıl da hesabıma tanımlanması ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.