Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgü sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Düşük Kaldı Adil Bir Açıklama Ve Güncelleme Bekliyorum

profile
23 Ağustos 2025 12:12
1.844

23.08.2025 tarihinde Holiganbet’te doğum günü bonusu olarak hesabıma yalnızca 7.500 TL yatırıldı. Oysa yılda toplamda 2 milyon tl’den fazla para yatırmama rağmen, çevremdeki arkadaşlarımın bazılarına 15.000 TL ve 30.000 TL gibi çok daha yüksek doğum günü bonusları verildi. Üstelik bu kişiler benim kadar yüksek miktarda para yatırmıyorlar.

Kullanıcı adım: 0***, kayıtlı telefon numaramın sonu: 66, Antalya’dan giriş yapıyorum. Bonusun düşük olmasının sebebini anlamıyorum ve Bonus tutarımın artırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bonusun adil şekilde güncellenmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 2025 22:03

Holiganbet sitesinde uzun süredir çeşitli oyunlarda ve özellikle rulet ile spor bahislerinde ciddi sorunlar yaşıyorum.

Oyunlarda hile olduğunu düşünüyorum, hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum ve Bonus da verilmiyor. Ayrıca hesabımı 29.08.2025'de hiçbir gerekçe göstermeden askıya aldılar. Müşteri hizmetleriyle canlı destek ve telefon yoluyla iletişime geçtiğimde, şikayetimi kaldırmam karşılığında hesabımı tekrar açabileceklerini söylediler.

Üyeliğimin kapatılmasını talep etmeme rağmen bu isteğimi de yerine getirmediler. Tüm bu süreçte hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen, site yönetiminin keyfi uygulamalarından ve kullanıcıya karşı ilgisizliğinden son derece rahatsızım.

Sorunlarımın çözülmesini ve üyeliğimin derhal kapatılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
23 Ağustos 2025 12:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Özgü
Özgü
29 Ağustos 2025 21:20

Sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Çağlar
29 Temmuz 2025 11:10
4.336
"Teşekkürler 🙏 sorunumu çözdüler"
Benzer Şikayet Yaz