Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusunun Bildirimsiz Kaldırılması Mağduriyet Yarattı

Doğum Günü Bonusunun Bildirimsiz Kaldırılması Mağduriyet Yarattı
profile
19 Nisan 10:27
351

Holiganbet sitesinde yıllardır aktif olarak oynayan bir kullanıcıyım ve her yıl hesabıma doğum günü bonusu tanımlanıyordu. 19.04.2026 tarihinde de yine aynı şekilde doğum günü bonusumun tanımlanmasını özellikle bekleyerek siteyi kullandım ve buna güvenerek hareket ettim. Sitedeki kullanıcı adım “utkuavci7” dir.

Ancak bu yıl canlı destekle görüştüğümde artık böyle bir doğum günü bonusu uygulanmadığını, bu sene Bonus verilmeyeceğini söylediler. Yıllardır verilen bir uygulamanın hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kullanıcıya önceden haber verilmeden kaldırılması beni mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Holiganbet’in, yıllardır sunduğu bu uygulamaya güvenerek hareket eden bir kullanıcı olarak, 19.04.2026 tarihli doğum günüm için hakkım olan doğum günü bonusunu hesabıma tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 19:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Bonusunun Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Şubat 03:46
1.037
Benzer Şikayet Yaz