to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve her yıl doğum günümde hesabıma tanımlanan doğum günü bonusunu kullanıyordum. Geçen yıl hesabıma 2.000 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı ve ben de ağırlıklı olarak bu sitede oynamaya devam ettim. Doğum günümün her yıl sabahında bu Bonus otomatik olarak hesabıma tanımlanırken, bu yıl hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadığını 1,5 haftadır fark etmiş durumdayım ve hala hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu yüklenmedi.
Bu bonusun kaldırıldığına dair tarafıma ne SMS ne e-posta ne de site içi bir mesaj gönderildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sessizce bonusun kaldırılması hem güvenimi ciddi anlamda zedeledi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissetmeme neden oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece bonusun kaldırıldığı söylendi, bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Holiganbet’te resoxsmax kullanıcı adlı hesabım bulunuyor ve yıllardır bu sitede oynayan, doğum günü bonusunu düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan avantajımın kaldırılmasını kabul etmiyorum. Doğum günü bonusumun önceki yıllarda olduğu gibi bu yıl da hesabıma tanımlanmasını ve bu uygulamanın neden haber verilmeden sonlandırıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde artık bu sitede oynamayı düşünmediğimi belirtmek isterim.
Uzun yıllardır Holiganbet sitesinde düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Sitede benim için tek artı olarak gördüğüm doğum günü bonusu bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kaldırıldı. Bugün doğum günüm nedeniyle doğum günü bonusumu talep ettiğimde, canlı destekten bu bo...