to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Holiganbet’te oynayan, sadık bir üye ve ciddi yatırım yapan bir kullanıcıyım. Doğum günüm 18 Nisan ve sitede doğum günü bonusu olduğunu bildiğim için bugün bu bonustan yararlanmak istedim ancak hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı.
Bugün canlı desteğe bağlanarak durumu sorduğumda, görüşme 2 dakika bile sürmeden “yok” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan sohbet sonlandırıldı. Ne gerekçe sunuldu ne de kurallarla ilgili net bir bilgi verildi. Aynı sitede bu doğum günü bonusunun başka kullanıcılara tanımlandığını gördüğüm halde, bana neden tanımlanmadığı konusunda en ufak bir açıklama yapılmaması hem haksızlık hem de saygısızlık olarak hissettirdi.
Bu siteye sadece bu yıl 50 bin TL’nin üzerinde yatırım yapmış bir kullanıcı olarak, en azından diğer kullanıcılarla eşit şekilde değerlendirilmek ve doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca canlı destekte yaşanan bu iletişim tarzının da incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Holiganbet hesabımda bugüne kadar tahmini 300–400 bin lira arasında yatırım yaptım. 19.12 benim doğum günüm olmasına rağmen o gün bana herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı. Buna karşın, etrafımdaki diğer kullanıcıların doğum günlerinde onlara doğum günü bonusu verildiğini bizzat gördüm. Bu d...