Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bayram sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet 18 Bin Tl Havale Hesaba Yansımıyor, Destek Cevapsız

profile
20 Ocak 10:22
777
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

19.01.2026 tarihinde saat 12.25'te Halkbank üzerinden havale yöntemiyle Holiganbet hesabıma 18.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra tutar hesabıma geçmediği için canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ve benden işlemle ilgili dekont ve gerekli tüm bilgileri istediler; ben de hepsini ilettim.

Dünden beri 4–5 kez aynı bilgileri vermeme rağmen sürekli "kontrol ediliyor" denildi, bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan "herhangi bir talebiniz yoktur" şeklinde yanıt verdiler. Hem param hesabıma aktarılmadı hem de talebim yok sayılıyormuş gibi davranılıyor.

18.000 TL'lik havale işleminin acilen incelenerek ya hesabıma yatırılmasını ya da tutarın geldiği banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bayram
Bayram
20 Ocak 15:11

Çözüldü

Bayram
Bayram
20 Ocak 15:12

Teşekkürler

24 Ocak 09:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz