Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Süreleri Mağduriyet Yaratıyor!

09 Kasım 13:40
104

Bugün saat 11:00 ile 13:00 arasında Holiganbet’te yatırım işlemi sonrasında canlı destek hattına bağlanmak istedim. Ancak sürekli sıra beklemek zorunda kaldım ve bu durum artık alışılmış bir sorun haline geldi. Canlı destek temsilcisi a*** ile görüşmem sırasında, görüşme aniden sonlandırıldı ve tekrar bağlanmak istediğimde yeniden uzun bir sıra beklemek zorunda kaldım. Sonrasında a*** isimli temsilciyle görüştüm, ancak yine aynı şekilde sıra bekleme problemi yaşadım. Özellikle finans işlemleri sırasında hızlı desteğe ihtiyaç duyduğumda bu kadar beklemek mağduriyet yaratıyor.

Canlı destek sürecinin iyileştirilmesini ve kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.

10 Kasım 11:09 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz