Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Açıklamasız Şekilde Hesabıma Tanımlanmadı

26 Ekim 13:12
416

Holiganbet sitesinde 25.10.2022'de doğum günü bonusu talebinde bulundum. Geçen sene aynı bonustan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Bu yıl ise herhangi bir açıklama yapılmadan Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bonus için gerekli tüm şartları sağladığımdan eminim ve hesabımda “Hasan0**” kullanıcı adını kullanıyorum. Hesabımda şu anda bakiye bulunmamakta.

Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 16:41

28 Ekim 2025'de Holiganbet’te, kullanıcı adım “Hasan***” ile Bonus kampanyasına katıldım. Geçen yıl aynı kampanyadan 5000 TL Bonus almışken, bu yıl sadece 2500 TL Bonus tanımlandı. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim ve herhangi bir eksik işlemim olmadı.

Bu durumun nedenini öğrenmek ve geçen yıl olduğu gibi 5000 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimden eminim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

01 Kasım 16:38

Holiganbet sitesinde “Hasan01ck” kullanıcı adıyla üyeyim. 28 Ekim 2025 tarihinde hesabıma doğum günü bonusu olarak 2.500 TL yatırıldı. Ancak geçen yıl çok daha az oynama yapmama rağmen 5.000 TL doğum günü bonusu almıştım. Bu yıl neden daha düşük bir tutar yatırıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bonusun eksik yatırıldığını düşünüyorum ve geçen seneye göre yapılan bu değişikliğin gerekçesinin tarafıma açıklanmasını, eksik kalan tutarın da hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

27 Ekim 12:57 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Hasan
27 Ekim 23:45

Geri dönüş sağlanamadı şu an hesaba para yaptırdım onuds kullanamıyorum

Hasan
01 Kasım 01:21

Çözüldü

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Hesabıma Tanımlanmadı

Mert
28 Ekim 18:29
1.237
Benzer Şikayet Yaz