to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıldır Holiganbet sitesinde “e***” kullanıcı adıyla aktif olarak üyeyim. Geçtiğimiz yıl doğum günümde promosyonlarda görünmemesine rağmen hesabıma otomatik olarak doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Ancak 15 Kasım 2025 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen bu yıl hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net ve mantıklı bir açıklama yapılmadı, ayrıca ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Hesabımda doğum tarihi bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, uzun süredir aktif kullanıcı olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı üzgünüm.
Doğum günü bonusumun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Holiganbet platformunda her yıl doğum günümde otomatik olarak hesabıma tanımlanan doğum günü bonusu, bu yıl (28.10.2025) hesabıma yansıtılmadı. Önceki yıllarda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir dönüş aldım ancak bonusun neden tanım...