Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Bu Yıl Neden Tanımlanmadı!

25 Kasım 11:07
550

Yaklaşık 4 yıldır Holiganbet üyesiyim ve ayda ortalama 15–20 gün, üstelik yüksek tutarlı bahisler oynayarak sitenizi aktif şekilde kullanıyorum. Her yıl doğum günümde tarafıma doğum günü bonusu tanımlanıyordu; geçen sene hesabıma 10.000 TL doğum günü bonusu yatırılmıştı. Bu yıl ise hiçbir şekilde doğum günü bonusu alamadım.

Durumu dün fark edip canlı desteğe yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden bu yıl Bonus verilmediğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Düzenli ve yüksek tutarlı oynayan, yıllardır sitenizi tercih eden bir kullanıcı olarak bu durum beni hem şaşırttı hem de açıkçası mağdur hissettirdi.

Holiganbet’ten, doğum günü bonusumun bu yıl da en az geçen yılki tutar kadar olacak şekilde hesabıma tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 16:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Ersin
26 Kasım 10:02

Kimse aramadı rica etsem tekrar arar mısınız şu an sizi beklemekteyim

Ersin
26 Kasım 10:04

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hala

Benzer Şikayetler

Holiganbet Her Yıl Aldığım Doğum Günü Bonusu Bu Yıl Neden Verilmedi

Alperen
24 Kasım 10:33
260

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Tanımlanmadı, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

Erenay
21 Kasım 23:01
751

Holiganbet Geçen Yıl Verilen Doğum Günü Bonusu Bu Yıl Tanımlanmadı

Emre
24 Kasım 08:37
288

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Yatırılmadı, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

Furkan
25 Kasım 10:39
481
Benzer Şikayet Yaz