Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin!


Holiganbet adlı sitede bir üyeliğim bulunuyor. Bugün doğum günüm olması sebebiyle sitedeki doğum günü bonusunun hesabıma yatırılmasını bekliyordum ancak hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.
Doğum günü bonusu için benden herhangi bir ek belge, doğrulama ya da şart talep edilmedi. Canlı destek/ müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise net bir gerekçe sunulmaksızın “vermiyoruz” denilerek geçiştirildim. Bu tutum hem açıklama yapılmaması hem de keyfi bir şekilde Bonus verilmemesi nedeniyle beni oldukça rahatsız etti.
Holiganbet’teki üyeliğim üzerinden tarafıma ait doğum günü bonusunun koşullara uygunsa tanımlanmasını rica ediyorum.

Holiganbet’te uzun süredir aktif olarak işlem yapıyorum ve sadece son bir ayda 15.500 TL yatırımım bulunuyor. Doğum günümde, çevremdeki birçok kullanıcıya 5-7 bin tl arası Bonus yatırılırken, bana hiçbir şekilde doğum günü bonusu tanımlanmadı. Oysa bonusun dün hesabıma yatması gerekiyordu. Bu durum...

Holiganbet sitesinde doğum günüme özel Bonus hakkım olduğu belirtildi. Bugün bonusun otomatik olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi; ancak tüm gün be...