Holiganbet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum!


16.11.2025'de hesabıma tanımlanması gereken doğum günü bonusu (7500 TL) yatırılmadı. Kampanya, doğum günü bonusu olarak vadediliyordu; ancak canlı destekle görüştüğümde böyle bir bonusun olmadığı söylendi.
Sorunu bir gündür yaşıyorum. Doğum günüme özel bu bonusun hesabıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarının açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Aynı siteye üye olan arkadaşlarıma eylül ve ekim aylarında bonusları yatırılmasına rağmen, bana Bonus yatırılmadı.
Çözüm talebim:
- 7500 TL doğum günü bonusunun eksiksiz tanımlanması
- Kampanya/Bonus şartlarının net biçimde iletilmesi

23 Ekim Perşembe günü mail adresime doğum günü bonusumun hesabıma tanımlandığına dair bir bilgilendirme geldi. Ancak hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir Bonus eklenmediğini fark ettim. Kullanıcı adım: k***. Bu konuda canlı destek ile iletişime geçtiğimde, manuel olarak destek verilemeyeceği söyl...

Holiganbet'te "e***" kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. 26.10.2025 tarihinde doğum günü bonusumun hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, gece 3'te bonusun aktif olacağı söylendi; ancak Bonus hesabıma yatmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise böyle bir uygu...