Holiganbet Doğum Günü Bonusum Yatırılmadı, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor

27 Eylül doğum günümde Holiganbet hesabıma, siteye yaklaşık 500 bin tl yatırım yapmış olmama rağmen doğum günü bonusum yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak siteye yazdım, ardından beni aradılar ve doğum günü bonusu hakkım olmadığını, telafi olarak ise sadece 500 TL gibi düşük bir rakam verebileceklerini söylediler. O an başka bir seçenek sunulmadığı için kabul ettim.

Ancak üzerinden bir ay geçtikten sonra, benden çok daha az yatırım yapan iki arkadaşımın doğum günü bonusu olarak 7.500’er tl aldığını öğrendim. Bu durum karşısında kendimi mağdur ve değersiz hissettim. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Sadece doğum günü bonusunda değil, başka hiçbir promosyon ya da kampanyadan da faydalanamadım. Yüksek yatırım yapmama rağmen böyle bir ayrımcılığa uğramamı kabul etmiyorum. Doğum günü bonusumun adil şekilde yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba 27 Eylül doğum günümdü bana doğum günü bonusum siteye neredeyse 500 bin tl yatırımım olmasına rağmen Bonus yatırılmadı buraya yazdım daha sonra beni aradılar ve doğum günü bonusu hakkınız olmadığını ve size telafi için 500 TL gibi komik bir rakam verebiliriz dediler bende Yapacak bişi yok diyerek kabul ettim fakat aradan geçen 1 ayda 2 arkadaşımın doğum günü bonusu benden çok çok daha az yatırımı olmasına rağmen 7500 er tl yatırıldı aşırı derecede sinirlendim kendimi salak yerine konmuş hissediyorum