Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Yatırılmadı Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı

26 Kasım 16:23
83

Holiganbet üzerinde tanımlı hesabıma doğum günü bonusumun halen yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 26.11.2025 tarihindeki doğum günüme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine karşın doğum günü bonusum hesabıma tanımlanmadı.

Hesabımda doğum günü bonusu için gerekli olan tüm şartları önceden yerine getirmiş olmama rağmen, bonusun otomatik olarak tanımlanmaması üzerine Holiganbet’in canlı destek hattına bağlandım. Canlı destek ile yaptığım görüşmede bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durumla ilgili mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hem sitenin doğum günü bonusunu bir hak olarak sunup sonrasında bunu yerine getirmemesi hem de canlı desteğin ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Doğum günü bonusumun en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, süreçle ilgili olarak tarafımla doğrudan iletişime geçilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 13:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Yatırılmadı, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

Furkan
25 Kasım 10:39
767

Holiganbet Doğum Günü Bonusu Yatırılmadı, Destek Yetersiz Kaldı

Fatih
26 Kasım 09:10
24

Holiganbet Her Yıl Aldığım Doğum Günü Bonusu Bu Yıl Neden Verilmedi

Alperen
24 Kasım 10:33
424

Holiganbet Doğum Günü Bonusum Haksız Yere Verilmedi

Muhammet
13 Kasım 14:30
1.106
Benzer Şikayet Yaz