Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve 2500 TL Havale İşleminin Gecikmesi

profile
Oğuzhan
02 Ocak 15:53
989

Holiganbet casino bölümünü aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Doğum günüm üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen, önceki yıllarda olduğu gibi herhangi bir doğum günü bonusu ya da özel bir promosyon tanımlanmadı. Geçmiş yıllarda bu uygulama olduğu için bu yıl da aynı hassasiyeti beklerken hiçbir şey yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca 2 Ocak 2026 saat 14:50 civarında banka havalesi yöntemiyle hesabıma 2500 TL tutarında para gönderdim fakat bu tutar halen bakiyeme yansımadı. İşlem dekontum ve havale detaylarım mevcut ancak güvenlik sebebiyle burada paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen sistemde bakiyemin güncellenmemesi nedeniyle hem oyun oynayamıyor hem de yaptığım ödemeden faydalanamıyorum.

Holiganbet’ten doğum günü bonusumun önceki yıllarda olduğu gibi hesabıma tanımlanmasını ve havale ile gönderdiğim 2500 TL tutarının da acilen hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Gerek doğum günü promosyonu konusunda gerekse bakiyemin yansıtılması ile ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

05 Ocak 10:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
Oğuzhan
05 Ocak 16:59

Numaram aynı arayan olmadı.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz